Отзывы о программе Тирика-Магазин

Предыдущая
 1...9101112
13
14151617...24 
Следующая
Сортировать по: Дате добавления Рейтингу Количеству ответов

Тирика про Тирика-Магазин 3.9 [12-12-2013]

Ольга: Пожалуйста, зайдите на страничку покупки программы по адресу www.tirika.ru/register.html?c=softportal , заполните форму заказа, укажите страну плательщика - Казахстан, и система предложит Вам несколько способов оплаты на выбор.
| | Ответить

Ольга про Тирика-Магазин 3.9 [11-12-2013]

Как мне произвести оплату если я живу в Казахстане?
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 3.9 [11-12-2013]

Серёга: Сергей, Вы ошибаетесь: мы не могли обещать Вам подарочные сертификаты к сентябрю 2013.

Во внутренних правилах техподдержки у нас прописано: НИКОГДА и НИКОМУ не обещать, что такая-то функция программы будет сделана к такому-то сроку. Вместо этого мы можем делиться своими планами, оговаривая каждый раз, что это именно планы и что они могут измениться. Введено такое правило именно для того, чтобы всегда отвечать по данным обязательствам - ну или не давать обязательств, если на сто один процент не уверен, что выполнишь их в любом случае.
| | Ответить

Серёга про Тирика-Магазин 3.9 [11-12-2013]

Подарочные сертификаты обещали к сентябрю 2013, по чекам что печатаются ошибочные проблема была написана не сегодня(обнаружилась причина только в декабре) дак почему я должен покупать обновление если меня лично кормят обещаниями 2 года а ошибку программы хотят исправлять только платно?
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 3.9 [11-12-2013]

Спасибо за отзыв, Сергей. Позволю себе не согласиться с Вами:

[Серёга] при обращении в службу поддержки ни разу не смогли помочь
[Тирика] Случаев, когда техподдержка не смогла помочь с устранением проблем, очень мало - десятка два за три года существования программы. Если учесть, что в среднем мы получаем 50-70 обращений в техподдержку В ДЕНЬ, и не смогли помочь в ~20 случаях за ТРИ ГОДА... Ну Вы понимаете.

[Серёга] подарочные сертификаты до сих пор отсутствуют
[Тирика] Да, я не могу сказать, что программа умеет все-все-все на
свете. Например, не умеет делать подарочные сертификаты (запланировано на 4-ю версию программы), не умеет работать с терминалами для кредитных карт (тоже на 4-ю версию программы) и еще что-то. Но программа постоянно расширяется, мы выпускаем новые версии каждый месяц на протяжении трех лет, и рано или поздно все эти функции будут реализованы. С другой стороны, мы предлагаем (бесплатно!) попробовать программу перед использованиям и проверить, насколько она подходит, и только потом оплачивать программу. То есть вы заранее точно знаете, за что именно платите, и не покупаете кота в мешке. Так почему вы ставите нам в вину, что программа не имеет какой-то функции, если Вы имели возможность ознакомиться с программой до покупки?

Ну это вроде как выбрать автомобиль, прочитать его спецификации, поговорить с менеджером автосалона, заказать тест-драйв, оплатить автомобиль и потом жаловаться, что в автомобиле отсутствует климат-контроль, а есть только кондиционер. Когда вы выбирали автомобиль, вы этого не заметили?

[Серёга] Так же хочу обратить внимание Люди проверте как расходуется ваше пространство на диске. Тирика его съедает, за 3 года в системной папке накопилось чеков 32гигабайтов. Это не резервные копии программы а хлам который еще нужно найти
[Тирика] Программа не записывает чеки в системную папку, она записывает их во временную папку, специально предназначенную для записи временных файлов. Так поступают все программы под Windows.

[Серёга] А ГЛАВНЫЙ НЕ ДОСТАТОК ЭТОЙ ПРОГИ что ошибки программы считаются опцией и устраняются платно. При обновлении. Всем кто купил когда либо версию 1,2 или 3 обязаны купить обновление 4 и ждать когда их исправят и исправят ли вообще.
[Тирика] Неправда. Мы устраняем ошибки немедленно после их обнаружения. Другое дело, что мы устраняем их в текущей версии программы (мы просто физически не можем поддерживать все версии программы - на сей момент их накопилось 45 штук за три года существования программы), и если Вы не перейдете на текущую версию программы, то этого исправления не получите. К сожалению, невозможно принять у вас оплату 3000 рублей ОДИН РАЗ и потом ВСЮ ЖИЗНЬ быть готовым прийти к вам на помощь.

Так, кстати, поступают абсолютно все производители. Вспомним, например, Microsoft, которая сравнительно недавно объявила о завершении поддержки Windows XP несмотря на то, что там таки остались какие-то ошибки.

[Серёга] ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА ДО НЕСИТЕ ДО Сереги издателя сея программы, что критические ошибки ведущие к зависанию системы и его программы должны исправляться безвозмездно.
[Тирика] Мы исправляем ошибки, обеспечиваем техподдержку и т.п. в соответствии с лицензионным договорам, с условиями которого вы согласились, когда устанавливали программу. Если коротко: в течении года (с декабря по декабрь) все обновления, включающие исправление ошибок, бесплатны; обнаруженные после этого срока ошибки правятся уже в следующей версии программы. Это стандартная, общепринятая практика, так поступают все - ну и мы, разумеется.
| | Ответить

Серёга про Тирика-Магазин 3.9 [11-12-2013]

Пользуюсь этой программой с 1.Х версии. ДА Она проста, но глюков хватало при обращении в службу подержки ни разу не смогли помочь. До сих пор программа не делает(хотя обещали с 1 версии) ценники в нужном количестве в нужном размере и со штрих кодом(таблица срывается и не стабильна), подарочные сертификаты до сих пор отсутствуют, инвентаризация по группам сколько её просили. Так же хочу обратить внимание Люди проверте как расходуется ваше пространство на диске. Тирика его съедает, за 3 года в системной папке накопилось чеков 32гигабайтов. Это не резервные копии программы а хлам который еще нужно найти. А ГЛАВНЫЙ НЕ ДОСТАТОК ЭТОЙ ПРОГИ что ошибки программы считаются опцией и устраняются платно. При обновлении. Всем кто купил когда либо версию 1,2 или 3 обязаны купить обновление 4 и ждать когда их исправят и исправят ли вообще. ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА ДО НЕСИТЕ ДО Сереги издателя сея программы, что критические ошибки ведущие к зависанию системы и его программы должны исправляться безвозмездно. А ТАК НАС ПРОСТО ДОЯТ.
| | Ответить

Тирика: про Тирика-Магазин 3.9 [09-12-2013]

Михаил Николаевич Понамар: Спасибо за теплые слова об этой программе! Надеюсь, она и впредь не разочарует Вас :)

Теперь касательно Ваших пожеланий:
1. Для того, чтобы сделать такую штуку, нужно понять, что дальше делать с выделенными товарами. Печатать по ним отчеты или добавлять в массовые операции, на мой взгляд, глупо: в отчетах и массовых операциях есть более удобный способ выбора товаров. Удалять массово? См. ниже. Массово редактировать? Честно говоря, не хочется делать такую штуку: уж очень много с ней мороки.

Ну а, соответственно, если нет операций, которые можно было бы применить к нескольким одновременно выделенным товарам, то зачем их выделять?

2. На самом деле такая возможность в программе есть, см. http://www.tirika.ru/articles/jeksport-tovarov-v-excel/index.html?c=softportal

3. Массовое удаление товаров на самом деле делать мы планируем, но для этого уже нужно будет делать "корзину", в которую попадают удаленные товары - опять-таки много работы, учитывая, что есть несколько намного более приоритетных задач. То есть просто откладывается.

4. Макрос называется #totaldiscount#

5. Аналогично (3): планируется, но поскольку там работы оч.много (полгода), то на когда-нибудь потом

6. Такая возможность в программе есть, пожалуйста, обратитесь в техподдержку, там Вам подскажут, как ею воспользоваться

7. Не согласен: сегодня фото нужны в одних пропорциях, завтра в других. Куда как разумнее сохранять исходное изображение и масштабировать его при необходимости "по месту".
| | Ответить

Михаил Николаевич Понамар про Тирика-Магазин 3.9 [09-12-2013]

Теперь напишу о том, что бы я хотел изменить/добавить в программе Тирика-Магазин.
1. Массовое выделение. Как в проводнике. Выделяем, пр.кн.мыши удерживая ALT, Shift или нажимаем CTRL+A, нужные нам товары. Затем, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем в сплывающем окне необходимые действия, например добавление этих товаров в массовые операции (эта возможность уже есть в программе), где можем массово сделать какую-либо операцию над выбранными товарами. Таким же образом нужно организовать печать ценников. Эту возможность хотелось бы видеть во всех окнах, где присутствует список товаров.
2. Копирование товаров в EXCEL. Я понимаю, что генерация отчётов в WORD уже сделана и делать подобную выгрузку в EXCEL уже не хочется. Но можно сделать так: нажимаем пр.кн.мыши, выбираем Копировать (ещё лучше было бы копировать выделенные см. п.1). Все данные столбцов таблицы в окне попадают в буфер обмена, затем открываем программу MS EXCEL, нажимаем Вставить… И всё, что нам нужно в Экзеле!!! Как программист, я понимаю, что код уже достаточно нагромождён и что-либо добавить глобальное сложно, но думаю на первые два пункта нужно нацелиться. Первые два пункта – революционные изменения, которые доставят
3. Массовое удаление товаров. Я знаю, что Вы, как разработчик и хранитель данных, ярый противник данного нововведения. Но ещё раз подумайте, возможность удаления можно отключить в правах пользователя. К тому же, программа постоянно создаёт резервные копии в автоматическом режиме, так пусть создаётся резервная копия перед каждым массовым удалением.
4. Каждый покупатель желает видеть скидку в реальном выражении в товарном/кассовом чеке. Предлагаю добавить в генератор товарных чеков и других сопроводительных документов переменную #skidka#, где будет указана сумма скидки со всей продажи в деньгах. Это отличный маркетинговый ход по привлечению клиента.
5. Печать ценников. Часто приходится печатать ценники в формате А4, но программа генерирует максимум 3 ценника в ряду, а хотелось бы 5 и более. Высоту штрих-кода хотелось бы поменьше. Конечно, лучше бы было создать модуль генерации растрового изображения штрих-кода, не прибегая к шрифту Code EAN13, подобно реализации в 1С, хотя бы в обозримом будущем.
6. Автоматическая выгрузка товарной базы в файл. Аналогично существующей «Выгрузке номенклатуры товаров», но с возможностью автоматической выгрузки через указанное время. Это дополнение поможет синхронизировать товарную базу с интернет-магазинами, а также создавать собственные приложения подобно обработкам 1С.
7. Изменение пропорций фото товара. Думаю, что лучше сохранять пропорции фото, чтобы предотвратить растягивание картинки. В будущем, хотелось бы иметь возможность добавлять несколько фото для товара.
| 2 | Ответить

Михаил Николаевич Понамар про Тирика-Магазин 3.9 [09-12-2013]

Огромное спасибо за отличный программный продукт! Пользуюсь 2 месяца и вижу, как программа улучшается на глазах. Перешёл бесплатно на версию 4.0.6.

Сам я увлекаюсь программированием, но в несколько другой сфере. Мой продукт История позиций (http://pmntrade.ru/positions_history.html) выполняет аналогичные расчёты для учёта биржевых сделок, поэтому с основами реализации учёта в ПО я знаком. Мой опыт работы с компьютером 17 лет, опыт в бизнесе 14 лет, а опыт программирования 8 лет. Добавлю свои «пять копеек».

Сначала установил 1С 8.3 Розница 2.0, но этот продукт постсоветского творчества мягко говоря не удобен для небольшого розничного магазина. Это слон в посудной лавке. Да, многие рознично-оптовые предприятия работают на базе 1С, но их сотрудники привыкли к корявости исполнения простых действий и не ищут других путей . Они будут Вам рекомендовать 1С. Да, 1С хорош, тем, что в нём можно писать свои небольшие приложения – обработки, дорабатывая его под себя, но если Вы не знаете программирование, или в штате сотрудников нет программиста, это Вам не поможет. Вообще, при покупке серьёзных продуктов от 1С, Вам придётся серьёзно раскошелится разово (при покупке, внедрению) и периодично (при поддержке). Короче, если не хотите взрывать мозг себе и сотрудникам, а также сократить издержки - не связывайтесь с продуктами 1С.

Я провёл конкурс между конкурентными аналогами менее известных разработчиков, в котором победил продукт Тирика-Магазин. У одних не было возможности печати ценников со штрих-кодами, у других не очень-то понятный и удобный интерфейс, позаимствованный у кривого 1С. Открывая программу, я в первые минуты понимал «не моё».

Далее, установил Тирику. Сделал свои шаблоны ценников со штрих-кодами. Подключил беспроводной сканер штрих-кодов Mercury CL-200 (добавил суффикс 0x0D;0x0A) и принтер чеков MPRINT R58. Принтер ценников пока не приобретал, а печатал на обычном лазерном ч/б принтере Samsung ML-2160, заправка/прошивка которого хорошо описана в YouTube и стоит 80р. Также приобрёл самоклеящуюся бумагу (белую и жёлтую), чтобы получить оригинальные ценники. Базу товаров загрузил через EXCEL (кстати, по возможности, лучше добавлять товары через входящие накладные, указывая поставщика, чтобы потом автоматически генерировать список закупок). В общем, за пару дней получился полностью автоматизированный магазин.

Сейчас пишу программу для синхронизации товарной базы из Тирика-Магазин в свой интернет-магазин (imbataysk.ru), построенный на базе PHP Shop (phpshop.ru, кстати, тоже очень достойный и отлично поддерживаемый продукт).

В общем, кто сомневается, пробуйте демо-версию. Она позволяет проводить 20 продаж (и некоторых других действий), что достаточно для понимания подходит ли эта программа под Ваши нужды. На мой взгляд, эта программа стоит тех денег, которые просит разработчик. Интеллектуальный труд должен быть оплачен, хотя в развивающихся странах эту позицию мало кто поддерживает.
| | Ответить

Дмитрий про Тирика-Магазин 3.9 [04-12-2013]

Оплатил в 11 вечера, в 11-30 позвонил оператор, потом прислали ключ
| | Ответить

Андрей про Тирика-Магазин 3.9 [25-11-2013]

Надеюсь всё будит в порядке, спасибо. отпишусь..
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 3.9 [25-11-2013]

Андрей: Боюсь, вот так вот в ответ на Ваше сообщение никто не напишет: это все-таки не форум, где люди делятся своими мнениями, а сайт с отзывами о программе. Почитайте эти отзывы, некоторые люди писали, что они купили программу и благополучно получили ключ.

От себя могу добавить, что то, что есть на нашем сайте - www.tirika.ru - это точно не лохотрон.
| | Ответить

Андрей про Тирика-Магазин 3.9 [25-11-2013]

прошу отпесать кто покупал ключ к программки , боюсь чтоб не лохотрон был=) а так то прога ни чо так понравилась деректору
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 3.9 [22-11-2013]

Спасибо на добром слове, Андрей! Надеемся, что программа не разочарует Вас и впредь!
| | Ответить

Андрей про Тирика-Магазин 3.9 [22-11-2013]

Попробовал программу... - то что нужно для небольшого магазина!
+ Тестировал на OC Linux Ubuntu 12.04 под Wine 1.4 программа работает - стабильно.
Отчеты открывает в редакторе таблиц LibreOffise,печатать не пробовал(не было необходимости).
Так, что я нашел бюджетное решение для малого магазина.Буду ставить.
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 3.9 [15-11-2013]

Екатерина: Пожалуйста, обратитесь c этой проблемой в нашу техподдержку: www.tirika.ru/support.html , будем разбираться.

P.S. Вообще говоря я уверен, что программа все считает правильно. Та ситуация, кот. Вы описали, может случиться, например, если Вы пометили продажи от 2 и 4 числа как резервирование (в этом случае товар не списывается с остатков, а "откладывается" для покупателя. Могло также случиться так, что Вы сначала продали товар, а потом изменили остатки этого товара на складе, либо напрямую, либо через ф-цию инвентаризации. Могут быть и другие объяснения такому поведению программы; что случилось именно в Вашем случае я, разумеется, не знаю, пишите в техподдержку, будем разбираться.
| | Ответить

Екатерина про Тирика-Магазин 3.9 [15-11-2013]

здравствуйте, вот уже месяц пользуюсь, в принципе, все нравится, тут сделала ревизию, хотела проверить остатки и тут столкнулась с проблемой, распечатала отчет по остаткам, и обнаружилось, что не все товары списываются когда попадают в продажи, например кофта продана 1,2,3,4 ноября, т.е.должно списаться 4 шт, а списывается только 2, открываю историю товара, там информация, что была продана 1,3 ноября, хотя также вбиты и 2 и 4, но почему-то программа ее не считает, что делать как быть? это проблема не тольс 1 товаром, есть такая же ситуация и с другими
| | Ответить

Гусен про Тирика-Магазин 3.9 [15-11-2013]

Гусен: Спасибо за отзыв. Мне кажется, Вы где-то не разобрались с программой: у нас есть базы данных пользователей и на 10,000 наименований товаров, и на 40,000 наименований - стало быть, работать с номенклатурой больше 200 штук в программе можно и нужно :) И штрихкодов, кстати, в наименование товара можно сохранить несколько, см. страничку Прочее|ДопШтрихкоды карточки товара.

Зря Вы не позвонили нам и не сообщили о своих проблемах: мы бы обязательно подсказали Вам способ их решения.
| | Ответить

Гусен про Тирика-Магазин 3.9 [15-11-2013]

Добрый день. Программа удобная когда наименования товаров в магазине не более 200. При большом количестве наименований, заказ товаров перестает работать. А окно выбора товара слишком маленький. А то что на одно наименование или размер можно сохранить только один штрих-код заставило меня перейти на УТ10,3(одинес) В моем магазине наименований товаров более 2500.
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 3.8 [09-11-2013]

Андрей: Спасибо за положительный отзыв!

Что же до Вашего пожелания - обязательно будем делать эту штуку в одной из ближайших версий программы.
| | Ответить

Предыдущая
 1...9101112
13
14151617...24 
Следующая
Написать отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
 
 
Корзина закачек (0)
Избранные
 
Категории
Macintosh
Android
iOS
Windows Phone
Symbian
Windows Mobile
Windows
CD/DVD диски
E-Mail
Web разработчику
Аудио, Звук
Безопасность
Видео
Графика и дизайн
Деловые программы
Диски и файлы
Игры, развлечения
Интернет
Мобильные телефоны
Навигация, GPS
Образование, наука
Рабочий стол, десктоп
Разработчику
Серверы
Сети
Система
Скринсейверы
Текст
Хобби, увлечения
Электронные книги
Программы для Контакта