Отзывы о программе Тирика-Магазин

Предыдущая
 1...4567
8
9101112...25 
Следующая
Сортировать по: Дате добавления Рейтингу Количеству ответов

Натали. юв.салон "Вавило про Тирика-Магазин 4.2 [27-03-2014]

Настенька, а где находится тот чек, который считает прибыль, и за какой период времени можно ее посмотреть? В декабрьской версии почему то не вижу такой возможностей. Может, у нас разные с вами версии, или брали в разных местах? Мне тоже надо срочно все посчитать, и прибыль,и расходы за текущее время. Или, не знаю как грамотно выразится, убыль что ли, если я недополучила прибыль? Как бы так правильно сказать, чтобы нам с вами хотя бы определиться о чем мы ведем речь. и зависит ли размер, то есть сумма чека от времени покуки. а то у нас в буттике сплошные проблемы: на днях очередная девочка вдруг вышла замуж, завтра уезжает. С кадрами просто ужас! Не знаю как у вас, у нас очень жесткие требования при приеме на работу, таких специалистов как вы мало, с чем всегда и остаемся. У вас тоже самое? Вот и эта два месяца проработала, теперь придется еще на свадебный подарок собирать. предыдущий жених через окно на 7 этаже сбежал... Но дураки ведь всегда найдутся. Не знаю почему, но к нам только свадьбы играть и приезжают, а потом сразу обратно, к себе, на север. Ну правильно,там то вообще делать нечего не надо, даже на работу, говорят, приходить больше не по просят. Привезут-увезут, зарплату тоже на дом доставлять обещают! Не знаю, где такие больные работодатели, но говорят, уже есть. Тут приходилось каждый день такси нанимать, за счет фирмы, конечно, если поздно. Бухгалтерия тоже далеко, бухгалтер на трех работах, а за зарплатой вообще все ходили пешком.

Скажите, у вас тоже прибыль пошла на убыль,или еще не пошла? Не представляю, как ваше старичье с этой программой разобралось. Моей Дианочке всего 8 скоро, и то она на ходу в уме все считает, и скидывает, если надо, только % пишет пока с ошибочками, просто как само пишется, так и пишет, ребенок же! Поэтому пока делает все только под моим контролем, слежу, чтобы не ошибалась или хотя бы не в собственный минус. Сын прости господи, балбес, выучился, ладу теперь не даст ни своим ни чужим. Наша семья занимается золотом не первое поколение, ответственность большая, бизнес ооочень тяжелый. Теперь еще и по ЕНВД отчитываться приходится, а оно мне надо? Муж как только оформились, сразу на меня все дела и бросил. Говорит, делай что хочешь, но чтоб прибыль шла! А откуда я ее возьму? Через неделю снова ехать в Москву за товаром, и это еще если будет поставка. А дети уже сегодня есть хотят, их завтраками не накормишь! Если вы мать, то вы знаете. Настенька, подскажите только, где чек, дальше наши мужики сами разберуться, пусть не все им котам масленица! Буду очень благодарна! Вы, Настенька, мудествежная девушка, раз как в омут с головой окунулись в такой бизнес!

Тут писать не надо, остальным будет не интересно. Можно у вас попросить телефон? Напишите, какой у вас телефон, номер напишите, ладно? Если что, я буду вам названивать, если разрешите конечно, или вдруг непойму чего, и еще раз возникнут какие-то попутные трудности… Не знаете, через GPRS можно управлять окном продаж? Чтобы удаленно следить за продажами, а то новые продавцы вечно олухи без царя в головах, вчера опять списали сначала цепь, говорят потеряли этикетку, потом сережку вытащили из гарнитура, померили, назад не положили, в итоге перепутали оба, на полках все как попало, и еще повышения зарплаты хотят, хотя продажи золота просто жутко упали! За что платить, скажите, если у нас реион, а зарплату все хотят как в москве, и чтоб работа не бей лежачего, музыка весь день и премии как у столичных со всякой ерундой. Слава богу, у нас буттик, а не какой-то вонючий кочевой рынок! И торгуем мы здесь не тухлой рыбой за вчерашний день на базарной площади, а золотом, и не турецким, а иранским! У продавцов вечно одно в голове одно: "контакт", "кино, вино и домино"... кто постарше, у тех еще вечером на сэкс на уме. В общем, в командировках за этими скаутами не уследишь, был однажды прецидент. Пока ездила в командировку, мои продавцы перепились, прокутили недельную выручку, закончилось битыми витринами, плясками на прилавках и игрой в карты!!! Временный управляющий не справился, хотя в Чечне с ротой управлялся. Когда вернулась, посмотрела по камерам на этот бардак, чуть не обмерла со смеху. Хотела выложить на ютуб, забыла... Да, еще папа у главной героини-матершинницы бывший подполковник гру, говорят… Стыдно за него стало, и что у вас такие женщины. Напомню Диночке, чтоб как вырастет, не забыла самое интересное выложить, а то записей много, а руки не доходят…Просто нет времени. Пока-то она маленькая такое кино смотреть.
Но в Вас, настенька, я верю, так что будем сотрудничать, если согласны на мое предложение. Конечно, вы меня еще плохо знаете, как и я вас не разу не видела, ну да это не главное, лумаю, и вы это понимаете. Вы же девушка добрая, я никогда вам плохого не посоветую, всегда всем только добра желаю. Когда-нибудь если буду в вашем городе, может встретимся, если у меня к тому времени какие проблемы еще будут. Илии даже просто так за чашечкой чая поговорим, если вы сами не против.
Заранее спасибо за совет и помощь
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.1 [27-03-2014]

И.Комаров: Спасибо за подробное объяснение проблемы. Программа не могла обнулить процент продавцу в процессе ревизии: она никогда этого не делает. Другое дело, что кто-то из пользователей программы мог по ошибке обнулить его сам в пункте меню Массовые Операции Над Товарами, и если это действительно так, то в том, что произошло, виноват человеческий фактор, а вовсе не программа.

Но и в этом случае мы скорее всего сможем Вам помочь. Дело в том, что программа по умолчанию делает резервные копии базы данных ежедневно, и по отсутствию зарплаты продавцам за определенный период очень легко установить, когда именно были обнулены проценты с продаж, после чего можно будет, во-первых, обнулил проценты именно человек (проверив это в Журнале Операций программы), и во-вторых, "выгрузив" назначенные проценты из старой базы данных и "загрузив" ее в новую базу данных. Более того, после этого можно будет и рассчитать зарплату вашим продавцам за два месяца. Сделать все вышеперечисленное будет непросто, там работы на несколько часов, но мы сделаем это для Вас в рамках техподдержки программы.

Пожалуйста, напишите нам письмо вот тут: www.tirika.ru/support.html?c=softportal либо позвоните по указанному на этой страничке номеру телефона, и мы сможем начать процесс восстановления Ваших данных.
| 1 | Ответить

И.Комаров про Тирика-Магазин 4.1 [26-03-2014]

В итоге получилось, что товар-то ты перепроверил, но при этом заработал себе же геморой на голову. Теперь надо будет заново по всему перечню пролезть, вспомнить что за товар, где взят, и какие у кого по каким позициям стояли проценты! Называется, одно вылечил, другое покалечил… А если у меня после таой ревизии на одном из магазинах вообще база слетит? Кого мне тогда нанимать, чтоб разобраться, сколько чего было и где что осталось? И кто мне потом заплатит за потраченное время, и нервы? Люди вот еще увольняются, и не хотят месяц ждать, когда им зарплату посчитают, и так уже сколько раз задержка была.

На производителя тирики я не в обиде, мужик сделал что мог. Значит где то раньше чья-то ошибка, или производитель не понял простой вещи, что это очень важно, чтобы правильно считалась зп, а не только тот товар, который продал-купил. Товар выкинул и все или купил новый,обидно, но не смертельно. а людям после получки на эти деньги еще неизвестно сколько жить, в наше то время, когда вообще не известно что завтра будет. Может деньги совсем упразднят, только карточки введут. А то еще и еду отменят - посмотрел в интернете на курицу, и наелся. Иди сытый дальше работай.

Короче, поясните, как в этих условия быстро посчитать зп мне и моим людям, и я к вам больше претензий не имею, всем остальным программа очень даже удовлетворяет!
| | Ответить

И.Комаров про Тирика-Магазин 4.1 [26-03-2014]

Если просто взять какой-то общий средний процент от продаж,получится грубо и приблизительно, хотя продавцам это ясное дело выгоднее, чем точный расчет. Но на праздники было много распродаж, примерно как в фикс прайзе, "все по одной цене". Какой-то товар продавался едва не по закупке или был включен в подарок. соответственно процент по ним никогда не был предусмотрен. Процент продавцу давно уже пора сделать от прибыли, а не от продажной. А то если я сейчас насчитаю зарплату за март как средний с общей выручки, они в апреле все магазины продадут за бесплатно! Может, можно как-то вернуть начисление правильных процентов задним числом, тех, которые послетали после ревизии? Иначе придется месяц потратить только на расчет зарплаты продавцам, и себе самим, или опять нанимать бухгалтера. Нормально это? - купи программу, чтобы не нанимать бухгалтера, а потом снова нанимай, чтобы посчитать зарплату, потому что что-то слетело из-за ревизии. Причем о том, что проценты накроются по всему перечню товаров, про это нигде не говорится! Если это не ошибка программы, то о таких "сюрпризах" тем более надо предупреждать, зачем всем такие "подарки"?!
| | Ответить

И.Комаров про Тирика-Магазин 4.1 [26-03-2014]

Примерно разобрались, когда произошел сбой. Проценты слетели после ревизии. То что программа не начисляла продавцам процент от продаж, Обнаружили буквально недавно, когда пришло время выплатить зраплату за март-февраль, за февраль еще тоже не выплачивали, только авансы за два месяца. Аванс чтобы не путаться, всегда одинковый, одинаковой суммой для всех.
Раньше это называлось ставка, сейчас говорят оклад, а зп в конце месяца, то что программа начислила из заработанных каждым процентов по продажам. Не увидели бы наверно до конца и этого, но один из продавцов внезапно надумала увольняться, с чем и связано. Вот эта девушка и попросил, чтобы ее обсчитали досрочно. А в расходах тирики зп почти не оказалось, по зарплате какие то копейки у всех, и всё! Хотя март был вроде как ничего, значит по зарплате должно быть раза в три больше, все это прекрасно помнят по прошлому, когда тирики еще и в помине не было, а премия даже по меньшим суммам продаж была выше. Поэтому будут думать, что их просто хотят кинуть. Если сейчас с этим не разобраться, то завтра работать в таких условиях никто не станет!
Не буду же я людям объяснять, что тирика просто сбросила все проценты, которые они заработали, потому и зп не начислилась.
Было ли так раньше, сейчас уже не скажу, ревизию проводим не часто, только когда действительно надо и пора сделать.
Как теперь быть с этой девушкой, да и другими продавцами тоже? Короче, ума не приложу, что делать! Если считать зп по отчетам каждого по отдельности, то это долго, так всех не обсчитаешь, и отнимет еще кучу времени! Даже не кучу, целый вагон! Вывел отчеты только по двоим, и то уже на 50-60 страниц ворда.
| | Ответить

И.Комаров про Тирика-Магазин 4.1 [26-03-2014]

Программа перестала насчитывать зп. С чем связано, когда исправят? Версия 4.1, на офсайте других пока нет. Как мне теперь посчитать людям зарплату, по "отчет продавца" или как?
| | Ответить

Тирика в ответ И.Комаров про Тирика-Магазин 4.1 [26-03-2014]

Спасибо за отзыв. Программа рассчитывает зарплату правильно, наверное, Вы что-то поменяли в настройках программы, например, отключили расчет зарплаты. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку (для этого Вы можете воспользоваться вот этой ссылкой: www.tirika.ru/register.html?c=softportal ), будет разбираться и поможем Вам заново включить расчет зарплаты
| | Ответить

Ирина Ен. про Тирика-Магазин 4.1 [25-03-2014]

С тирикой знакома два месяца, раньше работала в другом месте, там была 1ска, не знаю где буду работать.
Дальше, может и не пригодится. но решила все же спросить. На старом месте мы весь день писали на листочек, вечером бухгалтер сама забивала. С тирикой мы подружились сразу, хотя в целом мне без разницы куда писать.Зато здесь точно ничего не забудешь. И после роботы не надо было оставаться.
Но в прошлый понедельник случилось что-то непонятное, поэтому хочу лучше уволиться. То есть я не поняла, как это получилось, но теперь ведь могут вычесть при увольнении, если обнаружится недостача, дв? Или такая не просчитается?
Дело в том что перед закрытием пришла покупательница, в прошлый понедельник, купила на 1725 рублей. я стала оформлять ей скидку на подарок, так как она накупила больше чем на на полторы тысячи, значит, ей положено скидка, когда она придет в другой раз. Спросила ее фамилию, она назвала, ну у нас с такими фамилиями в базе уже много покупателей, спрашиваю инициалы, чтобы скидка не перешла на других таких, с ее фамилией. Написала имя отчество, а когда закрыла "контрагент", то общая сумма сразу стала значительно меньше! Ничего не понимаю, стала все перепроверять. Эта женщина торопилась, Но я все таки нашла, что по одной из продаж тирика сделала 50%-ную скидку! То есть программа САМА сделала скидку, понимаете?! Как и почему, никто не понял, ни она, ни я. Тирика самовольно скинула 50 процентов с одной из продаж, хотя автоматические скидки от общего объема покупкок и от суммы заказа, начинаются все от 10000 рублей.
Теперь думаю, что если это и раньше было, только я не замечала. Это обнаружится в конце месяца, да? Когда будут выдавать зарплату? Никто ведь ни хочет без денег остаться, а если обнаружится недостача из за таких самопроизвольных скидок, то вычтут же с продавцов? Что это и почему после вписания фио программа сделала скидку сама непонятно кому??? И что мне делать теперь, сказать про это перед расчетом или неговорить? Может не заметят, или все же заметят?
Могу скрин выслать, как выглядело. Не знаю, куда? И еще. тогда сразу ясно же будет какая организация покупала программу. И всех продавцов тоже могут уволить.
| | Ответить

Тирика в ответ Ирина Ен. про Тирика-Магазин 4.1 [26-03-2014]

Спасибо за письмо, Ирина. К сожалению, сходу я не могу понять. что именно случилось в Вашей базе данных, надо разбираться. Пожалуйста, опишите Вашу проблему вот по этой ссылке: www.tirika.ru/support.html?c=softportal , и наши инженеры немедленно начнут работать по Вашей проблеме.
| | Ответить

Настя про Тирика-Магазин 4.1 [17-03-2014]

Если товар был по одной закупочной цене, некоторое количество было продано, потом пришел по другой закупочной цене, то в чеке прибыль считается без учета проданного до этого количества. И отчет по прибыли составляется на основе этой данной?
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Настя про Тирика-Магазин 4.1 [17-03-2014]

В этом случае отчет по прибыли считается так: для продаж, случившихся до 2-ой закупки, прибыль считается от старой цены закупки, для продаж. случившизся после оформления 2-ой закупки - но новой закупочной цене
| | Ответить

Андрей про Тирика-Магазин 4.1 [13-03-2014]

Классная программа. Магазин закрыл и аж скучаю по программе, два года пользовался. Была бы синхранизация с интернет магазином, так бы и продолжал пользоваться. Или хотя бы загрузка заказов с ИМ в Тирику.
3 | | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.1 [13-03-2014]

Александр Мур: Программа так и делает: сначала ищет по артикулу, потом по штрихкоду, и потом уже по наименованию. Я думаю, что у Вас в накладной и в базе данных наименования товаров записаны по-разному, например, "Валенки белые" и "Валенки Белые", или стоит лишний пробел в наименовании, или что-нибудь в этом духе. как Вы, безусловно, понимаете, программа - это робот, для нее такое несовпадение наименований является фатальным и программа просто не понимает. что это один и тот же товар.

Если Вы считаете, что наименования у Вас в базе данных и в накладной совпадают - пишите, будем разбираться. Но я уверен, что исследование проблемы покажет, что я прав.
| | Ответить

Александр Мур в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.1 [16-03-2014]

Тирика, наименования в базе данных и в накладной совпадают т.к. "Загрузку накладных" я делал из 1С, а там названия остаются неизменными. Спорить не буду, эти мучения были в прошлом вначале работы и после этого пришлось 1С подстроить под Вашу программу. Если честно в Тирике очень неудобно №1 - делать закупку товара, №2 - печатать ценники и еще ряд неудобностей. Почему работаю с Тирикой, у нее два жирных плюса Это Простота для продавцов и Заказ у поставщика чего в других программах не хватает. Понимаю что идеального ничего не бывает и надеюсь вместе мы сделаем программу усовершенствованной и удобной. А сегодня мне легче работать в двух программах чем в одной, что согласитесь не правильно. А так спасибо Вам, когда обращаюсь с вопросами на оф. сайте всегда отвечаете сразу без задержек и ночью, и в выходные.
| | Ответить

Александр Мур про Тирика-Магазин 4.1 [12-03-2014]

Тирика, я на тему Аленького цветочка. Так же столкнулся с проблемой артикулов. В предыдущей версии в анонсе Вы написали ...теперь поддерживает загрузку по артикулам... Это хорошо если 100% товара имеет артикул постоянный. У меня 70% товара не имеют артикула и вот эти 70% при поступлении товара постоянно спрашивают это новый товар или... и как Аленький цветочек пишет "заколебался вбивать руками при каждом приходе" Выход из этой ситуации это сделать программно при загрузке накладных через EXEL, ставить галочку искать по артикулу или по наименованию. Согласны и на другие варианты.
| 1 | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.1 [12-03-2014]

Синий иний: Трижды прочитал Ваше письмо, но, честно говоря, так и не понял, что вы хотели спросить. Какие-то рукомойники, какая-то туалетная бумага по оптовым закупочным ценам... Пожалуйста, позвоните или напишите нам - не через этот сайт, а напрямую, все необходимые контактные данные есть здесь: www.tirika.ru/support.html?c=softportal

Хочу обратить Ваше внимание, что этот сайт - НЕ сайт технической поддержки программы Тирика-Магазин, вопросы по использованию программы лучше задавать не здесь, а нам напрямую.
4 | | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.0.9 [08-03-2014]

Аленький цветочек: Скажите, а что Вы имеете в виду под "кодами"? Артикулы? Если артикулы товарам назначены и в базе данных программы, и в накладной в Excel, и при этом не совпадают, боюсь, Вам придется вбивать руками соответствие при каждом приходе :(

А вот если Вы приведете артикулы к единому знаменателю, то есть чтобы они совпадали и там, и там, то тогда, наоборот, программа будет автоматически находить нужные товары и подставлять их в форму загрузки накладной, а Вам останется только проверять правильность сопоставления.
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.0.9 [08-03-2014]

Марина: Спасибо за теплые слова, Марина! Пожалуйста, обращайтесь, если будут вопросы по программе, будем рады помочь!
| | Ответить

Марина про Тирика-Магазин 4.0.9 [07-03-2014]

Мергей, благодарю за прогамну! Название понравилось однозначно! Яркое, стильное, по=настоящему креативно! Рада, что есть люди, способные творить даже в скучной бухгалтерской поденщине! Такая приятная неожиданность в наешй русской бусгалтерии! Скачала демочку, завтра обязательно поставлю! Если понравится, муж обещал купить после 8-го… Спаисбо!
Буду за вас молится, вы наше спасение и дай вам Бог успехов в компьютерре и благосостаояния в святом деле преумножения всех наших блогатств!
| | Ответить

Аленький цветочек про Тирика-Магазин 4.0.9 [07-03-2014]

Зацепило за деда, забыл что сам хотел спросить – как мне импортировать накладную, когда не совпадают коды, а позиции те же самые? Одна из баз все время их меняет, заколебался вбивать руками при каждом приходе! Это как-то лечится?
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.0.9 [07-03-2014]

Аленький цветочек: Если Василий Иванович позвонит или даст свой телефон, будем разбираться. Если связи не будет - ну что ж, без связи разобраться, конечно, не получится.

А вообще - мне кажется, Вы смотрите на жизнь очень пессимистично. Люди - они куда лучше, чем мы иногда о них думаем :)
| | Ответить

Аленький цветочек про Тирика-Магазин 4.0.9 [07-03-2014]

М-да, действительно, что тут непонятного? Деда просто кинули, подсунув демку. Или крэкнутую хню, на штуку дороже оригинала, люди никогда не успевает за рынком. Кому вы звонить собрались? Ветру в поле? Он же написал – нет связи! Даже на почте! Человек приехал в город, чтобы позвонить или написать, с помощью родственника, на любом сайте, этот наверное первым вылетел в яндексе. Потом может побухал и уехал… Его время поджимает пахать или что там сейчас, и таких сколько угодно по России, где нет ни газет, ни связи, вообще ничерта! У меня тоже бабка в таком месте живет, 89 лет, будьте здоровы, и воду таскает по 2 ведра, и картошку копает, телевизора и микроволновки нет и вообще, если днем есть электричество, то замечательно! Из 20-30 домов жилых осталось два, второй сдают на лето, зимой пустует.. За последние три года кроме меня и бати бабуля ни единой живой души не видела, ну и что? Фермеры зачастую еще дальше живут. Не думаю что ситуация - стеб. Просто сын скинул старый ком по принципу «себе не надо, а выбросить жалко», а кто-то успел еще впарить программу, в тот момент, когда в деревнях бывают деньги, как например, когда режут скот или дали зарплату. Можно и слона впарить, и я бы впарил, и вы.
Вопрос в том, что человек купил программу ради колхоза, который через него берет запчасти (напрямую там дороже, а так все могут положить в карман), вот и все. Что вы так относитесь, это же не криминал, обычный обход налогов, я вообще не плачу, через полгода-год открываю новое ИП, и все нормально, можно жить дальше.
Такое впечатление, что все работают с программой виртуально или в теории. У меня у самого продавец списал по остаткам 17 тысяч и смылся, кстати, вместе с выручкой за день.
Просто объясняйте этом колхозу, ради которого дед купил программу, что г-н Мироненко обмишулился и еще нарушил ваши права за свои зря плаченные четыре тыщи, поэтому вы - д,Артаньян! Никто не будет вам звонить, в деревне в яму заедешь уже связи нет, а уж в поле... Вы или я в таких условиях, может, жить не стали, сыну видно наплевать, а племянник, глядишь когда-нибудь «доедет до парижу», если не забъет на это дело, тогда и разъяснит деду по свойски, а тот вам, после посевной, снегоуборочной и мордобоя в среде креативной разработки ПО. Удачи всем!..
Хреновая картина акварелью на закате вашего процветания….
| 9 | Ответить

Ольга про Тирика-Магазин 4.0.9 [04-03-2014]

Здравствуйте! У меня 2 магазина один с детской одеждой другой с косметикой. Скажите пожалуйста нужна 1 лицензия или 2.
| | Ответить

Тирика в ответ Ольга про Тирика-Магазин 4.0.9 [06-03-2014]

Количество лицензий зависит не от количества магазинов, а от количества компьютеров, на которое Вы хотите установить программу. Если Вы хотите установить ее на два компьютера, соответственно, Вам нужны две лицензии, если на один, то и лицензия нужна только одна.

P.S. Программа сможет обсчитывать оба ваших магазина даже в том случае, если она будет установлена только на одном компьютере.
2 | | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.0.9 [04-03-2014]

Мурад: В аптеках эту программу тоже используют, но сейчас программа не умеет отслеживать срок годности товара, а в аптеках, насколько я понимаю, это первейшее требование к программному обеспечению.

Если я ошибаюсь и отслеживание срока годности (в программе на компьютере) в аптеке не так важно, то других причин не поставить программу в аптеку я не вижу.
| | Ответить

Предыдущая
 1...4567
8
9101112...25 
Следующая
Написать отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв: