Terrasoft CRM для Windows

Оценка: 3.20/5 голосов - 15
Лицензия: Демо версия | Цена: $299
Версия:2.8.8.11.93 | Сообщить о новой версии
Обновлено:
ОС:Windows Vista, XP
Интерфейс: Английский, Русский, Французский
Разработчик:
Категория:Ведение дел
Загрузок (сегодня/всего):0 / 8 637 | Статистика
Размер:17,53 Мб
СКАЧАТЬ
Terrasoft CRM скриншот № 1
Terrasoft CRM скриншот № 2
Terrasoft CRM скриншот № 3
Terrasoft CRM скриншот № 4
Terrasoft CRM — удобный и эффективный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Программа позволяет вести полную историю сотрудничества с контрагентами: координаты контрагентов, продажи и проекты, счета и платежи, маркетинговые воздействия, встречи и телефонные переговоры, активность конкурентов, источники информации и причины лояльности, документооборот по клиенту, электронная корреспонденция.
Terrasoft CRM поможет в организации эффективного взаимодействия с деловыми партнерами компании:
  • Ни один входящий звонок не будет упущен благодаря возможностям встроенного центра приема и обработки звонков (Call Centre).
  • Продажи превратятся в конвейер за счет использования инструментов планирования и контроля продаж.
  • Вы сможете объективно оценивать эффективность маркетинговых кампаний.
  • Взаимодействие с клиентом будет проходить в соответствии с бизнес-процессами.
  • В случае увольнения сотрудника, вся история работы с клиентом останется в компании, а не в личной записной книжке менеджера.
  • Исчезнет проблема «двойных звонков», когда несколько менеджеров делают «холодные звонки» в одну и туже компанию.
  • Вы получите объективные данные по активности конкурентов и причинам проигранных сделок.
  • Взаимодействие между различными отделами компании (продажи, маркетинг, администрация, финансы и т. д.) станет прозрачным и эффективным.
ТОП-сегодня раздела "Ведение дел"
 

скачать Microsoft OfficeMicrosoft Office 2010 (для дома и бизнеса)

Microsoft Office для дома и бизнеса 2010 - набор важнейших приложений, необходимых для управления малым бизнесом и работы на дому...

скачать АвтотранспортАвтотранспорт 16.05 от 24.09.2021

Автотранспорт - программа для учета транспортных средств, позволяющая систематизировать...

скачать Регистрация документов организацииРегистрация документов организации 4.8

Регистрация документов организации - программа предназначена для регистрации и ведения...

скачать Контроль исполнения порученийКонтроль исполнения поручений 6.5

Контроль исполнения поручений - это простой инструмент для регистрации и контроля...

скачать СтроймастерСтроймастер 5.2.1.17

Программа Строймастер для ведения учета готовых актов по форме КС-2 и форме КС3....

скачать Окна.NETОкна.NET 2.15

Окна.NET - простая и удобная программа для расчета окон из ПВХ. Позволяет автоматизировать...

Отзывы о программе Terrasoft CRM

San Ek про Terrasoft CRM 2.8.8.11.93 [07-10-2016]

Много сказано, а ничего конкретного. Если внедрять без изврата, то норм всё. А у нас без изврата не бывает. Если взять Дайнемикс (да что угодно) и кастомизировать под те же нужды, то сам вендр во внедрении так же не будет участвовать и вы столконётесь с тем же отсутствием грамотных компаний/специалистов по внедрению. Те же грабли.
Новые тенденции по созданию единого окна для работы низкоуровнего специалиста с несколькими сложными системами не поддерживаю полностью и убивал такую идею на корню, но увы "мода" в бизнесе. Так что если сравнить с остальными продуктами то абсолютная середина и искать выше среднего - тратить время и деньги понапрасну
3 | 4 | Ответить

Rr про Terrasoft CRM 2.8.8.11.93 [01-06-2016]

Программа полный отстой. В наше время планшетов и интуитивного заполнения и внесения изменений простым перетаскиванием, это просто прошлый век. Заполнение забирает уйму времени, а в работе не помогает.
6 | 2 | Ответить

Михаил Леонидович про Terrasoft CRM 2.8.8.11.93 [24-01-2016]

Программа достаточно сложно адаптируемая под бизнесс процессы, каждое изменение приходиться согласовывать с разработчиком и доплачивать за время уделенное специалистом доработке! ДОРОГАЯ в приобретении и обслуживании. Отсутствует обновление - только за деньги! Неудобные справочники, сложная логическая схема бизнесс процессов, не интуитивная. Много времени занимает заполнение данных их обработка. Занимает много памяти операционной. В целом бесполезный продукт за 220000 тыс. Перед приобретением рекомендую тщательно изучить согласовать до мелочей существенные моменты ваших БП и потребностей с учетом перспективы развития организации и возможного изменения законодательства. Сложно так же? Вот такая и программа в сравнении стоит проанализировать программный продукт 1С. Например Управление не большой фирмой. Простой, интуитивный, обновляемый, облачный, прозрачный, наполненный необходимым функционалом с возможностью расширения под конкретные потребности....
Не доволен в целом CRM 3.4.0.130 бесполезный нудный тяжелый инструмент !!!!! ВНИМАНИЕ работают проффесиональные продажники!
При внедрении любой CRM стоит хотябы воспользоваться тестом или демо версией а затем принять решение по внедрению!
Успешный бизнес в руках каждого из нас.
Пишите отвечу на ваши вопросы expresscourier@list.ru
7 | 3 | Ответить

Денис про Terrasoft CRM 2.8.8.11.93 [21-12-2015]

У Террасофта явно гениальный PR отдел и отдел продаж. Найти в интернете реальные отзывы о компании очень трудно.

Я дважды сталкивался с внедрением продуктов данной компании. Первый раз было просто постоянное затягивание сроков и игнор со стороны команды разработчиков. Отвечали только когда нужно было подписывать различные акты, а наша компания отказывалась это делать т.к. никакой работы произведено не было. Затем компания закрылась и внедрение не завершилось.
Сейчас второй раз работаю с Террасофтом и сталкиваюсь с тем же самым отношением (получить деньги, наставить костылей для красоты и уйти в закат) Для получения ответов нужно не только завести инцидент на сайте сопровождения, но еще и созвониться со всей командой Террасофта, продублировать письмами и в ответ вам скажут сроки в которые ваши проблемы будут якобы исправлены. Затем на 10 замечаний вам поправят одно самое легкое , наобещают еще много всего интересного и чуть подвинут сроки. Данный процесс может идти месяцами без каких либо реальных улучшений в продукте. Это было немного об организации внедрения(коллеги из других компаний подтвердили мое мнение о Террасофтоском внедрении). Основной принцип внедрения - больше красивых разговоров, меньше дел и не забывайте вовремя платить.

Теперь о системе со стороны It.
Плюсы : Красивая гибко настраиваемая оболочка(фильтры, колонки, списки) - многие вещи пользователь может сделать сам.
Минусы : Кошмар разработчика - C#,Java,SQL, зашитые в самые неоднозначные места справочники, настройки, модули, параметры и т.д.
Документация и обучение крайне низкого качества. (Документация красиво написана и структурированна, но вот беда информация в ней некорректна) Обучение долгое унылое и как и в презентациях , как и в переговорах стоит копнуть чуть глубже и придется ждать долго долго соизволит ли Террасофт придумать вам ответ(не факт что он будет отвечать реальности) При настройке очередей или рассылок можно столкнуться с тем, что условие два дня до (настроенное разработчиками Террасофта) работает, как два дня после. При попытках число 2 заменить на -2 или как то иначе переконструировать условие, возникает озузение, что замечательная команда внедрения просто где то зашила в код условия данной очереди, а веб оболочка местами просто красивая игрушка.
Общее ощущение такое - Террасофт очень сырой продукт и постоянно на ходу допиливается. Внедрение просто омерзительное, лапшу не успеваешь снимать с ушей , при этом результатов приходится ждать месяцами(возможно это связано с общей загруженностью разработчиков и высокой сложностью разработки и сопровождения, но от этого не легче, фирма стоит, террасофт лапшу развешивает)
9 | 3 | Ответить

Kharisma про Terrasoft CRM 2.8.8.11.93 [17-10-2015]

Пару месяцев, как в нашей конторе начали использовать систему crm online, в бесплатной пробной версии - http://www.terrasoft.ru/crm-products. Пока все нравится. Удобно, что можно наполнить базу, импортировав контакты из экселя, для нас это весьма актуально :). Интерфейс - понятный, современный, удобный для работы. Очень нравится возможность комментировать любую запись в системе — можно обсуждать с коллегами продажу или договор, и обсуждение сохранится здесь же.
2 | 6 | Ответить