Отзывы о программе Тирика-Магазин

Предыдущая
 12345
6
78910...24 
Следующая
Сортировать по: Дате добавления Рейтингу Количеству ответов

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.6 [02-08-2014]

Огромное спасибо за возможность копирования фото из однопользовательской в сетевую базу! Приятно, что реально занимаетесь программой. И так, по новой версии 4.6.14…
1. Перенёс всю базу с фото в сетевую, правда, пришлось переустановить ваш FireBird, с пустой сетевой базой. Думаю, нужно указать в описании, где реально находится файл сетевой базы. Я лично, не сразу понял, что он в папке …\FireBird25\database.
2. При переносе, пропала буква «ё». Был «лён», стал «лн». Встречается не часто – забил.
3. Отчёты – Прибыль магазина. В отчёте пропали значения «Итого по магазину».
4. Финансовый отчёт (2) понравился. Спасибо, буду пользоваться, только подправлю форму под свой стандарт. Прибыль смотрел в «Прибыль магазина», теперь буду здесь.
5. Ещё бы неплохо бы видеть прибыль магазина за день в окне «Продажа», где-нибудь под строкой «В кассе:». Естественно, опционально.
6. «Улучшено: Функция сохранения продажи ускорена в десятки раз». Объясните подробнее. У меня продажи сохранялись без тормозов. Что улучшилось? У меня тормозит только «Справочники – Товары», где-то 2 сек. Наименований около 4000. На будущее, хотелось бы ускорить, ведь 4000 позиций товара – это только начало.
1 | | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.6 [05-08-2014]

Спасибо за отзыв, Михаил, отвечаю на Ваши вопросы:

1. Невозможно в одном описании написать ВСЕ. В статьях на сайте у нас есть описание того, как найти базы данных программы

2. С буквой ё буду разбираться

3. Сейчас для проверки сделал этот отчет по своей базе данных - секция "Итого по магазину" присутствует. Если у Вас не так - пишите в техподдержку, будем разбираться.

5. Разумно, добавляю в список предложений пользователей

6. Если у Вас продажи сохранялись быстро, то Вы этого ускорения и не почувствуете, оно видно в первую очередь на больших номенклатурах товаров и на медленной сети
| | Ответить

Светлана про Тирика-Магазин 4.4.10 [24-07-2014]

У нас версия 4.1 Спасибо разработчикам огромное! Для небольшого предприятия самое то! Все просто, понятно, ничего лишнего! А еще стоимость очень порадовала))
| | Ответить

Мария про Тирика-Магазин 4.4.10 [12-07-2014]

Все же очень хотелось бы при продаже набора в чеке печаталось только его наименование, а не его состав. Например захотели запустить в магазине акцию: купи 3 литра пива Жигулевское получи пачку чипсов в подарок. Создали карточку товара под названием "Акция" с необходимым комплектом товара. При побитии чека печатается не название набора, а состав набора Пиво Жигулевское 3 л. и чипсы 1 шт, но допустим этот же клиент сражу же покупает еще один литр Жигулевского, соответственно уже без акции, тогда в чеке печатается пиво Жигулевское 4 л. и чипсы 1 шт, не порядок.
И еще не поняла, можно ли чтоб в чеке указывался размер скидки, если использовать дисконтные карты?
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Мария про Тирика-Магазин 4.4.10 [15-07-2014]

Мария: к сожалению, сейчас в программе нет возможности печатать наименование комплекта нет: всегда печатается состав комплекта. Что же касается размера скидки - такая возможность в программе есть, пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы, там Вам подскажут, как донастроить программу согласно Ваших пожеланий
| | Ответить

Тирика в ответ Мария про Тирика-Магазин 4.4.10 [15-07-2014]

К сожалению, сейчас в программе нет возможности печатать в чеке наименование комплекта: всегда печатается его состав. Что же касается печати в чеке размера скидки - такая функция в программе есть, пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы, там Вам подскажут, как ее включить.
| | Ответить

Алешка про Тирика-Магазин 4.4.10 [09-07-2014]

Добрый. В ТП не писал, ибо софт еще не купил. Юзаю демку.Поэтому тут спрошу.
На данный момент есть несколько вопросов.
Как бы есть настройка на "автозапчасти". Это специфичная сфера, где масляный фильтр может быть от 10-15 производителей. Так вот как выводятся аналоги? Я не разобрался. В справке не нашел.
И применяться на несколько моделей машин. Допустим, есть группа Ford, подгруппа Focus 2. Но данный фильтр так же ставился и на C-MAX. А это другая подгруппа. Если я знаю это, то сотрудник, впервые попавший в эту сферу, может и не знать. И посмотрев в C-MAX не обнаружит фильтра.
Так же хотелось бы узнать список переменных в шаблонах печати, для вывода той или иной информации.
И можно ли выгружать прайс в excel?
Спасибо.
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Алешка про Тирика-Магазин 4.4.10 [15-07-2014]

Алешка: Пожалуйста, все же отправьте Ваши вопросы в техподдержку программы, там Вам помогут несмотря на то, что Вы еще не покупали программу.
| | Ответить

Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-07-2014]

Добавьте плз возможность при выводе остатков просто группу выделить галочкой.
у меня в базе много групп и есть подгруппы, и когда необходимо сформировать отчет по остаткам по конкретной группе товара (где большая система подгрупп) приходится в каждую тыкать мышкой:
[URL=http://fastpic.ru/][IMG]http://i64.fastpic.ru/big/2014/0702/b6/fad82264cf1a8d26e803d9184f834eb6.png[/IMG][/URL]
было бы удобней группу выделил и все, побежал дальше работать
| | Ответить

Тирика в ответ Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-07-2014]

Спасибо за предложение, Евгения. Обязательно добавим такую возможность в одну из будущих версий программы.
| | Ответить

Богдан про Тирика-Магазин 4.4.10 [22-06-2014]

Здравствуйте, скажу, что программа в целом очень хорошая и меня вполне устраивает, тем более, что сейчас я буду вести два магазина на одном компе и программа это позволяет. Только вот есть одна проблема, которая, возможно, заставит меня отказаться от дальнейшего пользования программой, если с ней не справлюсь. Дело в том, что при подсчете кассы в конце дня, получается так, что деньги за неоплаченные заказы перечисляются на дату оформления заказа, и сумма в кассе из-за этого не сходится. А у меня очень много заказов как оплаченных, так и не оплаченных, поэтому приходится все это дело пересчитывать вручную. Может кто знает, как решить эту проблему? Буду очень признателен, т.к. приходится терять много времени для пересчета выручки за день.
| 4 | Ответить

Тирика в ответ Богдан про Тирика-Магазин 4.4.10 [24-06-2014]

Богдан: Скажите, Богдан, я правильно понимаю, что Вы имеете в виду оплату не оплаченных ранее заказов? Если так, то посмотрите внимательно, в окне накладной - том окне, кот. открывается из секции "Продажи(Список)" - справа от поля "Оплачено" есть кнопка с многоточием. В этой кнопке есть возможность указать дату платежа, отличную от даты накладной - и если Вы это сделаете, то тогда сумма в кассе будет у Вас сходиться по дням.
| | Ответить

Александр Мур про Тирика-Магазин 4.4.10 [15-06-2014]

Дополняю два предложения. Товар в упаковках имеет свой ш.к. отличный от штучного. Предлагаю в карточке товара назначить ш.к. и к нему кратность шт. Например сигареты в блоке 10 или 20 пачек, при сканировании блока автоматически при инвентаризации или продаже записывается 10 или другое количество. Приходится вскрывать все упаковки для сканирования, это занимает время и нарушается целостность упаковок. (подсмотрел в другой программе)И второе: при закупке в поле выбор товара сделайте, чтоб все действия происходили без участия мышки, только клавиатурой, нажатием кнопки ENTER или TAB переходить в следующее поле не отвлекаясь каждый раз на мышку.
1 | 1 | Ответить

Тирика в ответ Александр Мур про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-06-2014]

Спасибо за предложения, Александр. И то,и другое уже реализовано в программе (правда, немножко другим способом) - пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы, Вам подскажут, как сделать то, что Вы хотите
| | Ответить

Анна про Тирика-Магазин 4.4.10 [15-06-2014]

Нужен мастер который приедет в Домодедовский р-он. установит программу и загрузит туда готовую уже базу. если такие имеются напишите на почту ehnn-e@yandex.ru
| | Ответить

Тирика в ответ Анна про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-06-2014]

Анна, к сожалению, такого мастера у нас в штате нет, но, я думаю, Вы сами сможете справиться с этим. Установка программы делается двумя нажатиями мыши, загрузка готовой базы из Excel тоже делается, только немножко сложнее - пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы через сайт программы, и Вам пришлют архиподробные, с картинками инструкции
| | Ответить

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [09-06-2014]

Пока нет возможности массовой загрузки, хочу перенести фото товаров вручную в сетевую базу. Выгружаю фото с ИД номером товаров. Но в базе я не могу увидеть ИД товаров. Где увидеть ИД товаров или какой способ ручного переноса фото можете предложить?
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [09-06-2014]

Михаил, пока в программе такой возможности нет, планируем добавить в версии 4.6.
| 1 | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-06-2014]

С нетерпением ждём возможности массового добавления фото.
Кстати, недавно обнаружил отсутствие возможности загрузки из файлов минимального количества товаров. Тоже хотелось бы...
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [21-06-2014]

По поводу массового добавления фото - честно говоря, просто не знаю, как это сделать "красиво" - так,чтобы сразу было понятно, как этой ф-цией пользоваться. Как только придумаю, сразу же и сделаю :-)

Что же касается минимального остатка и загрузки его из Excel - мне думается, без этой возможности можно обойтись, т.к. минимальный остаток можно выстпвить в пункте меню Сервис-МассовыеОперации
| | Ответить

Показать еще 3

Александр Мур. про Тирика-Магазин 4.4.10 [03-06-2014]

Предлагаю в документе "Закупка/выбор товара" выводить колонку с розничной ценой. т.к. при поступлении нового товара, при формировании розничной цены видеть цены у аналогичного товара, что бы цены были одинаковые, а не 5р00коп и 5р10коп.
1 | 1 | Ответить

Тирика в ответ Александр Мур. про Тирика-Магазин 4.4.10 [03-06-2014]

Добавил в список предложений пользователей, когда-нибудь реализуем.
| | Ответить

Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [27-05-2014]

Добавьте плз при загрузке новой накладной, доп расходы... услуги транспортных и тд... не хочется это высчитывать каждый раз себестойку ручками(
1 | | Ответить

Тирика в ответ Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [28-05-2014]

Евгения, Вы имеете в виду загрузку накладной из Excel? Если так, то Вы можете завести в программе отдельный "товар" по имени "транспортные расходы", добавлять этот товар в файл Excel перед загрузкой и потом загружать результат, "покупая" этот товар у поставщика.

К сожалению, я не вижу другого способа сделать то, что Вы хотите.
| | Ответить

Евгения в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-06-2014]

нет я не это имею ввиду.
в накладной учтен только товар.
транспортные идут отдельно
все довольно просто, при создании новой накладной в программе, руками когда мы ее забиваем, надо просто поставить графу транспортные расходы или накладные расходы и туда ставить сумму.
и пусть она сразу отражается как себестоимость.
пример:
приобрели 20 кашпо по 3000 р. каждое.
доставка составила 3000 рублей.
себестоимость товара 3150 р.
теперь я внятна?))
1 | | Ответить

Тирика в ответ Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-06-2014]

Евгения, а как быть, если Вы, например, купили 20 кашпо по 3000 рублей и одну пальму за 60,000, и стоимость доставки составила 3000 рублей? Как программе нужно поделить стоимость доставки между товарами? равномерно по количеству? Равномерно по цене? Как-то еще?

Мне кажется, что тут универсального решения не может быть и нужно, чтобы это определял человек, поэтому мы и не ввели в программу такую возможность
| | Ответить

Показать еще 6

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [24-05-2014]

Дополню по поводу массовой загрузки фото товаров. Почему бы не сделать возможность замены по ID через сервис "Загрузка номенклатуры товаров..."?
На мой взгляд, появляется масса возможностей. Можно загрузить не только фото в существующие товары, но и обработать товарную базу в MS Excel, а затем одним махом всё загрузить в базу Тирики.
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [25-05-2014]

Спасибо за предложение, Михаил. Занес его в список пожеланий пользователей, рано или поздно реализуем.
| | Ответить

Сергей в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [28-05-2014]

Очень понравилась Ваша программа. Особенно ее простота. У нас стоит 1с 8.2 Розница так там сам черт ногу сломит)), кто ее разрабатывал, руки ему нужно оторвать. Хотели перейти на вашу программу, но к сожалению в ней есть серьезный нюанс, это нет возможности убрать копейки. Дело в том, что мы живем и работаем в РБ. Соответственно мы не можем себе позволить, чтоб в чеке выбивались копейки.
| | Ответить

Тирика в ответ Сергей про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-06-2014]

Сергей, планируем убрать копейки в одной из будущих версий программы.
| | Ответить

Александр Мур про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-05-2014]

Не было времени писать, мое письмо от 04.04.14г. По поводу фильтра поставщиков, мое предложение назначать в карточке товара "основного поставщика" и формировать заказ поставщику на основании этого фильтра. Сейчас заказ поставщику делается по принципу у кого взял один раз товар у того и заказывает, но это не всегда хорошо. Пример: есть два три поставщика с одинаковым товаром, запомнить у кого дешевле при наличии нескольких тысяч наименований поверьте сложно. Включаем Заказ поставщику и программа заказывает у всех у кого брали этот товар. И каждый раз если случайно заказал, приходится брать дорогой товар. И вторая причина в пользу моего предложения, т.к. в программе не предусмотрена свертка базы при переносе данных в пустую (новую) базу соответственно поставщики будут уже назначены, и можно сразу делать "Заказ поставщику", а без этого надо сначала купить товар и только тогда программа будет знать у кого заказывать. В январе все остатки перебросил в новую базу и до сих пор есть товар который только сейчас продается привезенный до января соответственно программа не знает у кого его заказывать и не появляется в "Заказах поставщику" этот товар поставщик не привозит и я теряю прибыль от вовремя не привезенного товара.
| | Ответить

Тирика в ответ Александр Мур про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-05-2014]

Мне, честно говоря, не нравится идея назначать "главного поставщика" товару. Во-первых, при наличии нескольких тысяч наименований товаров сделать это будет, мягко говоря, затруднительно (даже с применением ф-ции Массовые Операции), а во-вторых, а зачем он нужен? Что программа должна делать с тем, что она знает, какой поставщик является "главным"?

Вам нужно заказать товар у того поставщика, которых дешевле? OK, можно переделать программу и научить ее в ф-ции "Заказ товара у поставщика":
- собирать все те товары, кот. заказывались у этого поставщика
- убирать из этого списка те товары, которых еще много на складе и заказывать их не надо
- убирать из получившегося списка те товары, кот. заказывались у других поставщиков дешевле. Либо, как вариант, помечать такой товар с упоминанием того, у кого и насколько он был дешевле
- то, что останется, включать в отчет

Может быть, такой алгоритм будет лучше?

P.S. Вторую часть Вашего письма - начиная с термина "свертка базы" - я не понял, потому что не понял, что Вы называете сверткой.
| | Ответить

Александр Мур. в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [22-05-2014]

Вы в торговле теоретик, а я практик. То что Вы предлагаете тоже будет неплохо, хоть что то но надо сделать в этом направлении. И про вторую часть письма, под "сверткой базы" подразумевается обрезание (уничтожение)данных к примеру по сегодняшний день, как будто сегодня начали новую программу, но самое главное условие это сохранение всех данных - остатки, штрих коды, миним. остатки, цена, поставщики, примечания и т.д. и т.п. (зачем не нужным людям знать всю мою кухню за много лет). И опять возвращаемся к "заказу у поставщика" в случае если Вы сделаете свертку (обрезание) или еще что то в этом роде, программа не будет знать у кого заказывать, а то что я предлагаю будет работать. Вас как создателя программы я понимаю, хочется что то необычное, не как у всех, но велосипедов с квадратными колесами не бывает. Оспаривать не буду, у Вас есть хорошие и достойные новшества.
| | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [22-05-2014]

Поддерживаю возможность привязки к поставщику вручную. Сейчас приходится создавать накладную с нулевыми количествами.
| | Ответить

Показать еще 1

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

У меня актуальна ещё одна проблема: в Тирике не переключаются принтеры. У меня их три:
- обычный принтер (А4)
- принтер чеков
- принтер ценников
Установлена ОС Win7. Проверял на другом компьютере с другими аналогичными принтерами и драйверами, тоже не переключает и выводит все документы на принтер установленный в системе по умолчанию.
Важность этой проблемы увеличивается с ростом продаж. Ведь каждый раз выбирать принтер из списка становится всё накладней. Покупатели не любят ждать.
У меня одного такая проблема?
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [17-05-2014]

Спасибо за отзыв, Михаил. В вашем случае программа, понимая, что нужно напечатать документ на принтер, отличный от принтера по умолчанию, поступает так:

- Делает принтером по умолчанию нужный принтер
- Отправляет документ на печать на принтер по умолчанию
- Переключает принтер по умолчанию обратно на тот, что был до начала печати

По нашим экспериментам, вся эта машинерия прекрасно работает в случае, если "печаталкой по умолчанию" является Microsoft Word, но отчего-то не хочет работать в случае, если этой печаталкой является Wordpad: система переключает принтер по умолчанию на нужный, но Wordpad, запущенный после того, этого "не замечает" и печатает на тот принтер по умолчанию, кот. был назначен до того.

Мы будем разбираться в этой проблеме и дальше; пока универсального решения нет, я посоветовал бы установить на этот компьютер Microsoft Office либо Open Office и назначить приложением, ответственным за работу с документами формата RTF либо MSWord, либо, соответственно, Open Office Write, с этими приложениями переключаение принтера происходит штатно и программа будет печатать документы на том принтере, на котором она должна их печатать.
| | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [17-05-2014]

Хорошо. У меня уже стоит MS Office 2010 (может в версии 2010 дело). Попробую Open Office.
Второй вопрос: при переносе базы из локальной в сетевую не переносятся фото товаров. Есть способ их скопировать? Для меня это важно, т.к. база Тирики синхронизируется с интернет магазином.
| | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [25-06-2014]

Поставил Open Office, но программа так и не переключает принтеры. Остаётся проблема ОС Win7.
| | Ответить

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

Перехожу на сетевую версию. При переносе базы данных (http://www.tirika.ru/articles/kak-perenesti-dannye-v-setevuju-bazu-dannyh-2) фото товаров не переносятся. Как перенести фото товаров? Для меня это очень важно, т.к. база используется в интернет магазине.
Заранее спасибо!
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [18-05-2014]

К сожалению, сейчас фото товаров не переносятся никак, только вручную. Планируем доделать эту штуку в одной из будущих версий программы.
| | Ответить

Вадим про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

Добрый день.
При возврате товара покупателем программа дает распечатать один документ один раз. Но подтверждающий возврат документ необходимо выдать покупателю и второй экземпляр подшить в дело.
| | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

Вадим: Но Вы ведь можете нажать кнопку Печать в окне возврата товара второй раз?
| | Ответить

Вадим в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [18-05-2014]

Увы, Тирика, такой кнопки в окне возврата нет, иначе и вопроса бы не было)))
P.S. Чуть ниже я продолжил начатый ранее диалог.
| | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-05-2014]

А на чем Вы печатаете (хотите печатать) этот документ, Вадим? Точное название печатающего устройства?
| | Ответить

Показать еще 1

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.3 [13-05-2014]

•Добавлено: Возможность изменять товар и создавать копию товара в окне выбора товара, вызываемом из окна закупки
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Часто приходится добавлять похожие товары.

Месяца три назад просил сохранять пропорции фото товара при увеличении окна. Теперь, при увеличении окна размеры фото не меняются. Лучше уж, как было. )
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4 [13-05-2014]

Михаил: Ничего не менял в функциях. отвечающих за загрузку/показ/выгрузку фото товара уже года полтора :)
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4 [13-05-2014]

Михаил, прошу прощения, сейчас сотрудники мне показали, что Вы правы, а я не очень :) Исправил, выложил на сайт версию 4.4.10.
| | Ответить

Мия про Тирика-Магазин 4.3 [06-05-2014]

Напишите пожалуйста как я могу изменить шаблон ценника?
| | Ответить

Тирика в ответ Мия про Тирика-Магазин 4.3 [06-05-2014]

Спасибо за вопрос, Мия. Пожалуйста, прочитайте вот эту статью, там есть подробные инструкции: http://www.tirika.ru/articles/izmenenie-pechatnyh-form/index.html?c=softportal
| | Ответить

lenivetz в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.6 [20-08-2014]

Здравствуйте, программа устраивает по многим параметрам, но вот отчеты во многом требуют переделки... Не плохо бы опубликовать список макросов программы с описанием
| | Ответить

Вадим про Тирика-Магазин 4.3 [05-05-2014]

Здравствуйте!
В процессе работы с программой выявились некоторые проблемы которые хотелось бы исправить в будущих версиях программы:
В связи с тем, что сохранение резервирования товара происходит через кнопку продажи, невозможно пользоваться этой функцией при наличии фискального регистратора. Регистратор по умолчанию настраивается так, что при любом нажатии на кнопку: “Продать (кнопка F12 на клавиатуре))”, от ситуации печатается тот или иной (продажа/возврат) чек, а произведенное действие фиксируется в памяти регистратора и соответственно в Z-отчете. Вот и в рассматриваемом случае регистратор расценивает резервирование (несовершенную сделку) как свершившуюся продажу, с пробитием чека и фиксацией сумм - не уплаченных. К тому же резервирование товара, впереди паровоза офискаленное регистратором с какого-то перепуга падает в отчет по продажам, со всеми вытекающими последствиями.

Компания занимается оптово-розничной торговлей. Одна и та же номенклатура продается и физическим и юридическим лицам. Если для физлиц выделение НДС не производится, то для юрлиц такое выделение необходимо. Но НДС привязан к карточке товара, а не к цене. Поэтому номенклатурная единица может продаваться только либо с НДС или только без него. Что нелогично. И даже возможность применения различных цен на разных складах не спасает ситуацию. Для выхода из ситуации приходиться задваивать номенклатуру, что вызывает массу неудобств.

Вернемся к работе программы совместно с фискальным регистратором.
При его подключении из окна печати документов исчезает возможность печати “Товарного чека F11”. Т.е. регистратор становиться монополистом по печати чеков. Но кассовый и товарный чеки печатаемый на обычном принтере – это таки не одно и тоже. Регистратор может печатать небольшое количество знаков в названии товара, что приводит к их обрезанию. Например, название товара в чеке регистратора: “Sssss 8888-45*0.5 Односторонняя бут”. Полное наименование: “Sssss 8888-45*0.5 Односторонняя бутил-каучуковая самоклеящаяся гидроизоляционная лента, кашированная алюминием. Рулон: длина 20м, ширина 45 мм, толщина 0,5 мм.” Такие названия сплошь и рядом, и куцые чеки с регистратора без дополнительной расшифровки зачастую не проходят. В свою очередь на “обычном товарном чеке” нет фискальных реквизитов. Поэтому хотелось бы при необходимости печатать полноценный товарный чек не так как сейчас это делаем мы: в окне продаж набираем заказ, затем переходим на вкладку настройка/печать чеков где выбираем печать на обычном принтере, вновь возвращаемся на вкладку продажа и, из окна печати распечатываем “обычный товарный чек”. Затем все повторяем, а в настройках печати уже указываем фискальный регистратор. И вновь возвращаемся в окно продаж. Но здесь нас может ждать неприятный сюрприз - регистратор вдруг не захотел войти в рабочий режим. Тогда приходится перегружать Тирику, вновь набирать заказ и только тогда печатать чек.
ИМХО, Первая и третья проблема могут быть решены через соответствующие дополнительные командные кнопки, а по второй задаче необходимо менять карточку товара.
Вот такие непростые вопросы, но думаю, что они затрагивают не только нашу компанию.
Возможно мы делаем что-то не так, тогда с благодарностью примем подсказку.
Спасибо.
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.3 [05-05-2014]

Спасибо за вопросы, Вадим, отвечаю по очереди:

1. Фискальный регистратор как устройство умеет обслуживать только одну ситуацию: мы отпускаем товар и принимаем за него деньги, по сумме равные полной стоимости товара. Все прочие ситуации, например, резервирование товара с частичной предоплатой фискальный регистратор просто не понимает, и не разрешает напечатать такой чек (возвращает ошибку). С другой стороны, если программа настроена на работу с фискальным устройством, программа не позволяет проводить движение товара и денег мимо этого фискального устройства - согласитесь, иначе было бы неправильно.

То есть имеем замкнутый круг: не напечатать чек мы не можем, но и напечатать чек мы тоже не можем. Что делать?

К сожалению, я пока не вижу решения этой проблемы; как только такое решение будет придумано, я немедленно воплощу его в жизнь в программе.

2. Я небольшой знаток бухгалтерии, но, насколько я знаю, товар должен продаваться с НДС или без НДС в зависимости от того, как Ваш бизнес зарегистрирован в налоговой службе и в зависимости от характеристик товара - но никак не в зависимости от того, кто именно покупает товар, физлицо или организация. Если я прав, то, у Вас НА САМОМ ДЕЛЕ бизнес организован по-другому, чем Вы описали в своем письме на этом форуме (например, частным лицам Вы продаете от имени ИП, а организациям - от имени ООО, часто встречающаяся ситуация) и т.о. НДС надо привязывать не к тому, кто покупает товар, а к тому, кто его продает.

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию подробнее (лучше это делать не здесь, а письмом в техподдержку программы), и мы постараемся придумать для Вас вариант решения этой проблемы.

3. Согласно закона 54ФЗ Вы обязаны предоставлять покупателю ЛИБО кассовый чек, ЛИБО товарный чек, но никогда и то и другое. Соответственно, программа позволяет печатать либо то, либо другое, но не то и другое вместе.

Если Вы все же хотели бы печатать и то, и другое, то Вы можете обмануть программу и обойти это ограничение, переделав одну из печатных форм программы (самое простое - форму накладной) в товарный чек согласно вот этих инструкций: www.tirika.ru/articles/izmenenie-pechatnyh-form/index.html?c=softportal , и в случае необходимости напечатать и то, и то печатать кассовый чек и потом накладную (на самом деле из принтера выйдет товарный чек).
| | Ответить

Вадим в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.3 [07-05-2014]

Спасибо, Тирика, за ответы. Не во всем согласен с Вами поэтому разовью мысль:
1. Думаю, чтобы решить проблему надо просто взглянуть на нее под иным углом. Для начала давайте на время оставим в покое регистратор и разберемся, что есть резервирование товара? К примеру, отзвонился потенциальный покупатель, спросил про товар и попросил придержать его до вечера или до утра послезавтра на такую-то Фамилию - договорились, и, что сейчас происходит. А происходит фактически его продажа по звонку с пробитием чека, но без отгрузки и получения денег за товар. И хорошо если покупатель когда-то пришел и оплатил. А если нет – значит необходимо оформлять возврат. Почему? Да потому, что чек уже пробит.
Другой случай. Пришел покупатель, и в качестве гарантии покупки внес предоплату меньше цены закупки. Что происходит? По умолчанию вновь пробивается чек на полную сумму, в списке продаж выставляется контрольный значок, а в карточке продажи указывается фактически уплаченная сумма. Также можно вручную выставить иную цену, но на общую картину это никак не влияет.
В обоих случаях операция резервирования завершается… нажатием кнопки продажи – вот и чек/продажа. Но простите, ни в первом ни во втором варианте продажи не было. Было временное ограничение свободного количества товара/возможно отложенная продажа, и все. Поэтому операцию резервирования надо заканчивать не кнопкой продажи, а иной кнопкой. Под командованием которой и регистратор может стать более лояльным))) Ведь на любое движение/перемещение товара не подкреплённое нажатием на кнопку "ПРОДАТЬ" регистратор не реагирует.
2. Да действительно товар должен продаваться с НДС или без НДС в зависимости от регистрации в налоговой, но корни несколько иные чем Вы описали. С НДС или без НДС товар продается не от его характеристик или количества, а от того, кому, как и для чего он продается. Вот именно от этого и оформляется в налоговой та или иная система налогообложения. Поэтому как Вы верно описали, зачастую регистрируется несколько организаций каждая из которых ориентируется на определенных покупателей. Но возможна, и смешанная система налогообложения — это когда компания находится на общей системе ОСНО (НДС), плюс на ЕНВД - вменённый налог (без НДС). Это гораздо сложнее для учета в бухгалтерии, но мы сейчас говорим о продажах. Упрощенная ситуация, как в той задачке: имеем одну трубу для наполнения резервуара, и две трубы для извлечения воды из него - одна с НДС, а вторая без НДС – вода одна, а продается по-разному. Т.е. номенклатура едина, а проведя товар через разные склады, конечно если НДС привязан не к товару, а к цене на складе (разные цены на разных складах Вами уже реализованы), на выходе имеем… программу интересную гораздо большему кругу потребителей)))

3. Указанный Вами Закон действительно регламентирует порядок выдачи кассовых и товарных чеков. Кстати, компания, находящаяся на ЕНВД МОЖЕТ выдавать Товарный чек, а находящаяся на ОСНО ОБЯЗАНА применять ККМ с выдачей Кассового чека. Но в законе НЕТ запрета на выдачу товарного чека совместно с кассовым. На самом деле кассовые/товарные чеки, напечатанные на регистраторе/чекопечатающем устройстве куцые. Они в большинстве случаев не могут, как я приводил пример выше, вместить полное название товара. А это головная боль для бухгалтерии и повод для пристального внимания налоговой. Поэтому юрлица приобретающие товар за наличные, дополнительно к кассовому просят документ, расшифровывающий названия товарных позиций. Самым простым таким документом и является товарный чек распечатываемый обычным принтером. Невыдача такой бумазеи/чека по просьбе покупателя есть признак дурного тона, с этой компанией долго работать не будут. Отсюда и потребность печати товарного чека при необходимости. Чтобы убедиться в правоте моих слов достаточно понаблюдать за работой кассиров в любом строительном магазине. В большинстве случаев кассиры выбивая кассовый чек сами спрашивают нужен ли товарный. Кстати сеть «Метро Кэш Энд Керри» ориентированная на работу с юрлицами за наличный расчет, пошла еще дальше, при любой покупке сразу выдается кассовый чек, товарная накладная и счет–фактура.
Из положения мы действительно так и вышли – переделали шаблон накладной под товарный чек. Но это имхо ложка дегтя, к тому же теперь у нас нет накладной. А шаблон безналичного счета переделали в форму заказа доставки товара по адресу. Тоже кривовато, но за неимением гербовой… Работаем над программой)))
С уважением.
| | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.3 [07-05-2014]

Спасибо за пояснения, Вадим, отвечаю по пунктам:

1. Наверное, Вы правы. Сейчас я внес соответствующие изменения в программу, и теперь она не печатает автоматически чека по факту резервирования товара. Пожалуйста, скачайте версию 4.4.9 с сайта программы.

2. Не могли бы Вы привести больше конкретики? Например:

- НДС зависит от способа регистрации в налоговой: Если я зарегистрирую свой бизнес на упрощенке и буду торговать гвоздями, я не буду платить НДС с продаж. Если же я зарегистрируюсь НЕ на упрощенке, то буду платить НДС с продаж.

- НДС зависит от характеристик товара: Насколько я понимаю, независимо от способа регистрации в налоговой при торговле нефтепродуктами (напр. автомасла в заводской упаковке) с продажи этих нефтепродуктов платится НДС.

- НДС зависит от того, кому продаем: Ваш пример, Вадим?

3. Ну в любом случае, коль скоро программа позволяет Вам сделать то, что Вы хотите, то, стало быть, и проблемы нет :) Что же касается других пользователей, то Ваше пожелание печатать и товарный, и кассовый чеки - оно, если не ошибаюсь, первое такое за все время существования программы. Так что, наверное, для других пользователей эта проблема не является такой уж проблемой...
| 2 | Ответить

Показать еще 2

антон про Тирика-Магазин 4.2 [25-04-2014]

Срочно ищу программу для магазина. тестировал 1с и тдт. увидел тирику и задумался. вроде все нормально, но есть пара вопросов: потянет ли она 15000 наименований товаров и поддерживаются ли накладные торг12 , а также насколько оперативно выходят обновления, например, при смене формы счетов- фактур
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ антон про Тирика-Магазин 4.3 [25-04-2014]

Спасибо за вопросы, Антон, отвечаю на ваши вопросы:

1. Программа поддерживает накладные Торг-12

2. С 15,000 наименований товаров будет работать не так комфортно, как с двумя-тремя тысячами, но вполне возможно. Вот у меня сейчас стоИт база данных на 36,000 наименований товаров, стремительной я бы ее не назвал, но работать с ней вполне можно. Так, например, обновление главного окна продажи проходит за 5 секунд, при реальной работе магазина такие задержки роли не играют. С 15,000 наименований программа будет работать скорее всего раза в 3-4 быстрее, чем с 30,000: зависимость скорости от количества нелинейная.

Обновления программы выходят каждый месяц - во всяком случае, мы стараемся выдерживать такой темп. При этом при изменении формы счетов-фактур Вам даже необязательно ждать выхода обновления, Вы сможете и сами переделать ту форму, которая есть в программе, под измененные требования, вот инструкция: http://www.tirika.ru/articles/izmenenie-pechatnyh-form/index.html?c=softportal
1 | | Ответить

Предыдущая
 12345
6
78910...24 
Следующая
Написать отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
 
 
Корзина закачек (0)
Избранные
 
Категории
Mac
Android
iOS
Windows Phone
Windows
CD/DVD диски
E-Mail
Web разработчику
Аудио, Звук
Безопасность
Видео
Графика и дизайн
Деловые программы
Диски и файлы
Игры, развлечения
Интернет
Мобильные телефоны
Навигация, GPS
Образование, наука
Рабочий стол, десктоп
Разработчику
Серверы
Сети
Система
Скринсейверы
Текст
Хобби, увлечения
Электронные книги
Программы для Контакта