Отзывы о программе Тирика-Магазин

Предыдущая
 12345
6
78910...24 
Следующая
Сортировать по: Дате добавления Рейтингу Количеству ответов

Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [27-05-2014]

Добавьте плз при загрузке новой накладной, доп расходы... услуги транспортных и тд... не хочется это высчитывать каждый раз себестойку ручками(
1 | | Ответить

Тирика в ответ Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [28-05-2014]

Евгения, Вы имеете в виду загрузку накладной из Excel? Если так, то Вы можете завести в программе отдельный "товар" по имени "транспортные расходы", добавлять этот товар в файл Excel перед загрузкой и потом загружать результат, "покупая" этот товар у поставщика.

К сожалению, я не вижу другого способа сделать то, что Вы хотите.
| | Ответить

Евгения в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-06-2014]

нет я не это имею ввиду.
в накладной учтен только товар.
транспортные идут отдельно
все довольно просто, при создании новой накладной в программе, руками когда мы ее забиваем, надо просто поставить графу транспортные расходы или накладные расходы и туда ставить сумму.
и пусть она сразу отражается как себестоимость.
пример:
приобрели 20 кашпо по 3000 р. каждое.
доставка составила 3000 рублей.
себестоимость товара 3150 р.
теперь я внятна?))
1 | | Ответить

Тирика в ответ Евгения про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-06-2014]

Евгения, а как быть, если Вы, например, купили 20 кашпо по 3000 рублей и одну пальму за 60,000, и стоимость доставки составила 3000 рублей? Как программе нужно поделить стоимость доставки между товарами? равномерно по количеству? Равномерно по цене? Как-то еще?

Мне кажется, что тут универсального решения не может быть и нужно, чтобы это определял человек, поэтому мы и не ввели в программу такую возможность
| | Ответить

Показать еще 6

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [24-05-2014]

Дополню по поводу массовой загрузки фото товаров. Почему бы не сделать возможность замены по ID через сервис "Загрузка номенклатуры товаров..."?
На мой взгляд, появляется масса возможностей. Можно загрузить не только фото в существующие товары, но и обработать товарную базу в MS Excel, а затем одним махом всё загрузить в базу Тирики.
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [25-05-2014]

Спасибо за предложение, Михаил. Занес его в список пожеланий пользователей, рано или поздно реализуем.
| | Ответить

Сергей в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [28-05-2014]

Очень понравилась Ваша программа. Особенно ее простота. У нас стоит 1с 8.2 Розница так там сам черт ногу сломит)), кто ее разрабатывал, руки ему нужно оторвать. Хотели перейти на вашу программу, но к сожалению в ней есть серьезный нюанс, это нет возможности убрать копейки. Дело в том, что мы живем и работаем в РБ. Соответственно мы не можем себе позволить, чтоб в чеке выбивались копейки.
| | Ответить

Тирика в ответ Сергей про Тирика-Магазин 4.4.10 [02-06-2014]

Сергей, планируем убрать копейки в одной из будущих версий программы.
| | Ответить

Александр Мур про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-05-2014]

Не было времени писать, мое письмо от 04.04.14г. По поводу фильтра поставщиков, мое предложение назначать в карточке товара "основного поставщика" и формировать заказ поставщику на основании этого фильтра. Сейчас заказ поставщику делается по принципу у кого взял один раз товар у того и заказывает, но это не всегда хорошо. Пример: есть два три поставщика с одинаковым товаром, запомнить у кого дешевле при наличии нескольких тысяч наименований поверьте сложно. Включаем Заказ поставщику и программа заказывает у всех у кого брали этот товар. И каждый раз если случайно заказал, приходится брать дорогой товар. И вторая причина в пользу моего предложения, т.к. в программе не предусмотрена свертка базы при переносе данных в пустую (новую) базу соответственно поставщики будут уже назначены, и можно сразу делать "Заказ поставщику", а без этого надо сначала купить товар и только тогда программа будет знать у кого заказывать. В январе все остатки перебросил в новую базу и до сих пор есть товар который только сейчас продается привезенный до января соответственно программа не знает у кого его заказывать и не появляется в "Заказах поставщику" этот товар поставщик не привозит и я теряю прибыль от вовремя не привезенного товара.
| | Ответить

Тирика в ответ Александр Мур про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-05-2014]

Мне, честно говоря, не нравится идея назначать "главного поставщика" товару. Во-первых, при наличии нескольких тысяч наименований товаров сделать это будет, мягко говоря, затруднительно (даже с применением ф-ции Массовые Операции), а во-вторых, а зачем он нужен? Что программа должна делать с тем, что она знает, какой поставщик является "главным"?

Вам нужно заказать товар у того поставщика, которых дешевле? OK, можно переделать программу и научить ее в ф-ции "Заказ товара у поставщика":
- собирать все те товары, кот. заказывались у этого поставщика
- убирать из этого списка те товары, которых еще много на складе и заказывать их не надо
- убирать из получившегося списка те товары, кот. заказывались у других поставщиков дешевле. Либо, как вариант, помечать такой товар с упоминанием того, у кого и насколько он был дешевле
- то, что останется, включать в отчет

Может быть, такой алгоритм будет лучше?

P.S. Вторую часть Вашего письма - начиная с термина "свертка базы" - я не понял, потому что не понял, что Вы называете сверткой.
| | Ответить

Александр Мур. в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [22-05-2014]

Вы в торговле теоретик, а я практик. То что Вы предлагаете тоже будет неплохо, хоть что то но надо сделать в этом направлении. И про вторую часть письма, под "сверткой базы" подразумевается обрезание (уничтожение)данных к примеру по сегодняшний день, как будто сегодня начали новую программу, но самое главное условие это сохранение всех данных - остатки, штрих коды, миним. остатки, цена, поставщики, примечания и т.д. и т.п. (зачем не нужным людям знать всю мою кухню за много лет). И опять возвращаемся к "заказу у поставщика" в случае если Вы сделаете свертку (обрезание) или еще что то в этом роде, программа не будет знать у кого заказывать, а то что я предлагаю будет работать. Вас как создателя программы я понимаю, хочется что то необычное, не как у всех, но велосипедов с квадратными колесами не бывает. Оспаривать не буду, у Вас есть хорошие и достойные новшества.
| | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [22-05-2014]

Поддерживаю возможность привязки к поставщику вручную. Сейчас приходится создавать накладную с нулевыми количествами.
| | Ответить

Показать еще 1

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

У меня актуальна ещё одна проблема: в Тирике не переключаются принтеры. У меня их три:
- обычный принтер (А4)
- принтер чеков
- принтер ценников
Установлена ОС Win7. Проверял на другом компьютере с другими аналогичными принтерами и драйверами, тоже не переключает и выводит все документы на принтер установленный в системе по умолчанию.
Важность этой проблемы увеличивается с ростом продаж. Ведь каждый раз выбирать принтер из списка становится всё накладней. Покупатели не любят ждать.
У меня одного такая проблема?
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [17-05-2014]

Спасибо за отзыв, Михаил. В вашем случае программа, понимая, что нужно напечатать документ на принтер, отличный от принтера по умолчанию, поступает так:

- Делает принтером по умолчанию нужный принтер
- Отправляет документ на печать на принтер по умолчанию
- Переключает принтер по умолчанию обратно на тот, что был до начала печати

По нашим экспериментам, вся эта машинерия прекрасно работает в случае, если "печаталкой по умолчанию" является Microsoft Word, но отчего-то не хочет работать в случае, если этой печаталкой является Wordpad: система переключает принтер по умолчанию на нужный, но Wordpad, запущенный после того, этого "не замечает" и печатает на тот принтер по умолчанию, кот. был назначен до того.

Мы будем разбираться в этой проблеме и дальше; пока универсального решения нет, я посоветовал бы установить на этот компьютер Microsoft Office либо Open Office и назначить приложением, ответственным за работу с документами формата RTF либо MSWord, либо, соответственно, Open Office Write, с этими приложениями переключаение принтера происходит штатно и программа будет печатать документы на том принтере, на котором она должна их печатать.
| | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [17-05-2014]

Хорошо. У меня уже стоит MS Office 2010 (может в версии 2010 дело). Попробую Open Office.
Второй вопрос: при переносе базы из локальной в сетевую не переносятся фото товаров. Есть способ их скопировать? Для меня это важно, т.к. база Тирики синхронизируется с интернет магазином.
| | Ответить

Михаил Понамаренко в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [25-06-2014]

Поставил Open Office, но программа так и не переключает принтеры. Остаётся проблема ОС Win7.
| | Ответить

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

Перехожу на сетевую версию. При переносе базы данных (http://www.tirika.ru/articles/kak-perenesti-dannye-v-setevuju-bazu-dannyh-2) фото товаров не переносятся. Как перенести фото товаров? Для меня это очень важно, т.к. база используется в интернет магазине.
Заранее спасибо!
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4.10 [18-05-2014]

К сожалению, сейчас фото товаров не переносятся никак, только вручную. Планируем доделать эту штуку в одной из будущих версий программы.
| | Ответить

Вадим про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

Добрый день.
При возврате товара покупателем программа дает распечатать один документ один раз. Но подтверждающий возврат документ необходимо выдать покупателю и второй экземпляр подшить в дело.
| | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.4.10 [16-05-2014]

Вадим: Но Вы ведь можете нажать кнопку Печать в окне возврата товара второй раз?
| | Ответить

Вадим в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [18-05-2014]

Увы, Тирика, такой кнопки в окне возврата нет, иначе и вопроса бы не было)))
P.S. Чуть ниже я продолжил начатый ранее диалог.
| | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.4.10 [20-05-2014]

А на чем Вы печатаете (хотите печатать) этот документ, Вадим? Точное название печатающего устройства?
| | Ответить

Показать еще 1

Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.3 [13-05-2014]

•Добавлено: Возможность изменять товар и создавать копию товара в окне выбора товара, вызываемом из окна закупки
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Часто приходится добавлять похожие товары.

Месяца три назад просил сохранять пропорции фото товара при увеличении окна. Теперь, при увеличении окна размеры фото не меняются. Лучше уж, как было. )
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4 [13-05-2014]

Михаил: Ничего не менял в функциях. отвечающих за загрузку/показ/выгрузку фото товара уже года полтора :)
| | Ответить

Тирика в ответ Михаил Понамаренко про Тирика-Магазин 4.4 [13-05-2014]

Михаил, прошу прощения, сейчас сотрудники мне показали, что Вы правы, а я не очень :) Исправил, выложил на сайт версию 4.4.10.
| | Ответить

Мия про Тирика-Магазин 4.3 [06-05-2014]

Напишите пожалуйста как я могу изменить шаблон ценника?
| | Ответить

Тирика в ответ Мия про Тирика-Магазин 4.3 [06-05-2014]

Спасибо за вопрос, Мия. Пожалуйста, прочитайте вот эту статью, там есть подробные инструкции: http://www.tirika.ru/articles/izmenenie-pechatnyh-form/index.html?c=softportal
| | Ответить

lenivetz в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.6 [20-08-2014]

Здравствуйте, программа устраивает по многим параметрам, но вот отчеты во многом требуют переделки... Не плохо бы опубликовать список макросов программы с описанием
| | Ответить

Вадим про Тирика-Магазин 4.3 [05-05-2014]

Здравствуйте!
В процессе работы с программой выявились некоторые проблемы которые хотелось бы исправить в будущих версиях программы:
В связи с тем, что сохранение резервирования товара происходит через кнопку продажи, невозможно пользоваться этой функцией при наличии фискального регистратора. Регистратор по умолчанию настраивается так, что при любом нажатии на кнопку: “Продать (кнопка F12 на клавиатуре))”, от ситуации печатается тот или иной (продажа/возврат) чек, а произведенное действие фиксируется в памяти регистратора и соответственно в Z-отчете. Вот и в рассматриваемом случае регистратор расценивает резервирование (несовершенную сделку) как свершившуюся продажу, с пробитием чека и фиксацией сумм - не уплаченных. К тому же резервирование товара, впереди паровоза офискаленное регистратором с какого-то перепуга падает в отчет по продажам, со всеми вытекающими последствиями.

Компания занимается оптово-розничной торговлей. Одна и та же номенклатура продается и физическим и юридическим лицам. Если для физлиц выделение НДС не производится, то для юрлиц такое выделение необходимо. Но НДС привязан к карточке товара, а не к цене. Поэтому номенклатурная единица может продаваться только либо с НДС или только без него. Что нелогично. И даже возможность применения различных цен на разных складах не спасает ситуацию. Для выхода из ситуации приходиться задваивать номенклатуру, что вызывает массу неудобств.

Вернемся к работе программы совместно с фискальным регистратором.
При его подключении из окна печати документов исчезает возможность печати “Товарного чека F11”. Т.е. регистратор становиться монополистом по печати чеков. Но кассовый и товарный чеки печатаемый на обычном принтере – это таки не одно и тоже. Регистратор может печатать небольшое количество знаков в названии товара, что приводит к их обрезанию. Например, название товара в чеке регистратора: “Sssss 8888-45*0.5 Односторонняя бут”. Полное наименование: “Sssss 8888-45*0.5 Односторонняя бутил-каучуковая самоклеящаяся гидроизоляционная лента, кашированная алюминием. Рулон: длина 20м, ширина 45 мм, толщина 0,5 мм.” Такие названия сплошь и рядом, и куцые чеки с регистратора без дополнительной расшифровки зачастую не проходят. В свою очередь на “обычном товарном чеке” нет фискальных реквизитов. Поэтому хотелось бы при необходимости печатать полноценный товарный чек не так как сейчас это делаем мы: в окне продаж набираем заказ, затем переходим на вкладку настройка/печать чеков где выбираем печать на обычном принтере, вновь возвращаемся на вкладку продажа и, из окна печати распечатываем “обычный товарный чек”. Затем все повторяем, а в настройках печати уже указываем фискальный регистратор. И вновь возвращаемся в окно продаж. Но здесь нас может ждать неприятный сюрприз - регистратор вдруг не захотел войти в рабочий режим. Тогда приходится перегружать Тирику, вновь набирать заказ и только тогда печатать чек.
ИМХО, Первая и третья проблема могут быть решены через соответствующие дополнительные командные кнопки, а по второй задаче необходимо менять карточку товара.
Вот такие непростые вопросы, но думаю, что они затрагивают не только нашу компанию.
Возможно мы делаем что-то не так, тогда с благодарностью примем подсказку.
Спасибо.
| 1 | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.3 [05-05-2014]

Спасибо за вопросы, Вадим, отвечаю по очереди:

1. Фискальный регистратор как устройство умеет обслуживать только одну ситуацию: мы отпускаем товар и принимаем за него деньги, по сумме равные полной стоимости товара. Все прочие ситуации, например, резервирование товара с частичной предоплатой фискальный регистратор просто не понимает, и не разрешает напечатать такой чек (возвращает ошибку). С другой стороны, если программа настроена на работу с фискальным устройством, программа не позволяет проводить движение товара и денег мимо этого фискального устройства - согласитесь, иначе было бы неправильно.

То есть имеем замкнутый круг: не напечатать чек мы не можем, но и напечатать чек мы тоже не можем. Что делать?

К сожалению, я пока не вижу решения этой проблемы; как только такое решение будет придумано, я немедленно воплощу его в жизнь в программе.

2. Я небольшой знаток бухгалтерии, но, насколько я знаю, товар должен продаваться с НДС или без НДС в зависимости от того, как Ваш бизнес зарегистрирован в налоговой службе и в зависимости от характеристик товара - но никак не в зависимости от того, кто именно покупает товар, физлицо или организация. Если я прав, то, у Вас НА САМОМ ДЕЛЕ бизнес организован по-другому, чем Вы описали в своем письме на этом форуме (например, частным лицам Вы продаете от имени ИП, а организациям - от имени ООО, часто встречающаяся ситуация) и т.о. НДС надо привязывать не к тому, кто покупает товар, а к тому, кто его продает.

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию подробнее (лучше это делать не здесь, а письмом в техподдержку программы), и мы постараемся придумать для Вас вариант решения этой проблемы.

3. Согласно закона 54ФЗ Вы обязаны предоставлять покупателю ЛИБО кассовый чек, ЛИБО товарный чек, но никогда и то и другое. Соответственно, программа позволяет печатать либо то, либо другое, но не то и другое вместе.

Если Вы все же хотели бы печатать и то, и другое, то Вы можете обмануть программу и обойти это ограничение, переделав одну из печатных форм программы (самое простое - форму накладной) в товарный чек согласно вот этих инструкций: www.tirika.ru/articles/izmenenie-pechatnyh-form/index.html?c=softportal , и в случае необходимости напечатать и то, и то печатать кассовый чек и потом накладную (на самом деле из принтера выйдет товарный чек).
| | Ответить

Вадим в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.3 [07-05-2014]

Спасибо, Тирика, за ответы. Не во всем согласен с Вами поэтому разовью мысль:
1. Думаю, чтобы решить проблему надо просто взглянуть на нее под иным углом. Для начала давайте на время оставим в покое регистратор и разберемся, что есть резервирование товара? К примеру, отзвонился потенциальный покупатель, спросил про товар и попросил придержать его до вечера или до утра послезавтра на такую-то Фамилию - договорились, и, что сейчас происходит. А происходит фактически его продажа по звонку с пробитием чека, но без отгрузки и получения денег за товар. И хорошо если покупатель когда-то пришел и оплатил. А если нет – значит необходимо оформлять возврат. Почему? Да потому, что чек уже пробит.
Другой случай. Пришел покупатель, и в качестве гарантии покупки внес предоплату меньше цены закупки. Что происходит? По умолчанию вновь пробивается чек на полную сумму, в списке продаж выставляется контрольный значок, а в карточке продажи указывается фактически уплаченная сумма. Также можно вручную выставить иную цену, но на общую картину это никак не влияет.
В обоих случаях операция резервирования завершается… нажатием кнопки продажи – вот и чек/продажа. Но простите, ни в первом ни во втором варианте продажи не было. Было временное ограничение свободного количества товара/возможно отложенная продажа, и все. Поэтому операцию резервирования надо заканчивать не кнопкой продажи, а иной кнопкой. Под командованием которой и регистратор может стать более лояльным))) Ведь на любое движение/перемещение товара не подкреплённое нажатием на кнопку "ПРОДАТЬ" регистратор не реагирует.
2. Да действительно товар должен продаваться с НДС или без НДС в зависимости от регистрации в налоговой, но корни несколько иные чем Вы описали. С НДС или без НДС товар продается не от его характеристик или количества, а от того, кому, как и для чего он продается. Вот именно от этого и оформляется в налоговой та или иная система налогообложения. Поэтому как Вы верно описали, зачастую регистрируется несколько организаций каждая из которых ориентируется на определенных покупателей. Но возможна, и смешанная система налогообложения — это когда компания находится на общей системе ОСНО (НДС), плюс на ЕНВД - вменённый налог (без НДС). Это гораздо сложнее для учета в бухгалтерии, но мы сейчас говорим о продажах. Упрощенная ситуация, как в той задачке: имеем одну трубу для наполнения резервуара, и две трубы для извлечения воды из него - одна с НДС, а вторая без НДС – вода одна, а продается по-разному. Т.е. номенклатура едина, а проведя товар через разные склады, конечно если НДС привязан не к товару, а к цене на складе (разные цены на разных складах Вами уже реализованы), на выходе имеем… программу интересную гораздо большему кругу потребителей)))

3. Указанный Вами Закон действительно регламентирует порядок выдачи кассовых и товарных чеков. Кстати, компания, находящаяся на ЕНВД МОЖЕТ выдавать Товарный чек, а находящаяся на ОСНО ОБЯЗАНА применять ККМ с выдачей Кассового чека. Но в законе НЕТ запрета на выдачу товарного чека совместно с кассовым. На самом деле кассовые/товарные чеки, напечатанные на регистраторе/чекопечатающем устройстве куцые. Они в большинстве случаев не могут, как я приводил пример выше, вместить полное название товара. А это головная боль для бухгалтерии и повод для пристального внимания налоговой. Поэтому юрлица приобретающие товар за наличные, дополнительно к кассовому просят документ, расшифровывающий названия товарных позиций. Самым простым таким документом и является товарный чек распечатываемый обычным принтером. Невыдача такой бумазеи/чека по просьбе покупателя есть признак дурного тона, с этой компанией долго работать не будут. Отсюда и потребность печати товарного чека при необходимости. Чтобы убедиться в правоте моих слов достаточно понаблюдать за работой кассиров в любом строительном магазине. В большинстве случаев кассиры выбивая кассовый чек сами спрашивают нужен ли товарный. Кстати сеть «Метро Кэш Энд Керри» ориентированная на работу с юрлицами за наличный расчет, пошла еще дальше, при любой покупке сразу выдается кассовый чек, товарная накладная и счет–фактура.
Из положения мы действительно так и вышли – переделали шаблон накладной под товарный чек. Но это имхо ложка дегтя, к тому же теперь у нас нет накладной. А шаблон безналичного счета переделали в форму заказа доставки товара по адресу. Тоже кривовато, но за неимением гербовой… Работаем над программой)))
С уважением.
| | Ответить

Тирика в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.3 [07-05-2014]

Спасибо за пояснения, Вадим, отвечаю по пунктам:

1. Наверное, Вы правы. Сейчас я внес соответствующие изменения в программу, и теперь она не печатает автоматически чека по факту резервирования товара. Пожалуйста, скачайте версию 4.4.9 с сайта программы.

2. Не могли бы Вы привести больше конкретики? Например:

- НДС зависит от способа регистрации в налоговой: Если я зарегистрирую свой бизнес на упрощенке и буду торговать гвоздями, я не буду платить НДС с продаж. Если же я зарегистрируюсь НЕ на упрощенке, то буду платить НДС с продаж.

- НДС зависит от характеристик товара: Насколько я понимаю, независимо от способа регистрации в налоговой при торговле нефтепродуктами (напр. автомасла в заводской упаковке) с продажи этих нефтепродуктов платится НДС.

- НДС зависит от того, кому продаем: Ваш пример, Вадим?

3. Ну в любом случае, коль скоро программа позволяет Вам сделать то, что Вы хотите, то, стало быть, и проблемы нет :) Что же касается других пользователей, то Ваше пожелание печатать и товарный, и кассовый чеки - оно, если не ошибаюсь, первое такое за все время существования программы. Так что, наверное, для других пользователей эта проблема не является такой уж проблемой...
| 2 | Ответить

Показать еще 2

антон про Тирика-Магазин 4.2 [25-04-2014]

Срочно ищу программу для магазина. тестировал 1с и тдт. увидел тирику и задумался. вроде все нормально, но есть пара вопросов: потянет ли она 15000 наименований товаров и поддерживаются ли накладные торг12 , а также насколько оперативно выходят обновления, например, при смене формы счетов- фактур
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ антон про Тирика-Магазин 4.3 [25-04-2014]

Спасибо за вопросы, Антон, отвечаю на ваши вопросы:

1. Программа поддерживает накладные Торг-12

2. С 15,000 наименований товаров будет работать не так комфортно, как с двумя-тремя тысячами, но вполне возможно. Вот у меня сейчас стоИт база данных на 36,000 наименований товаров, стремительной я бы ее не назвал, но работать с ней вполне можно. Так, например, обновление главного окна продажи проходит за 5 секунд, при реальной работе магазина такие задержки роли не играют. С 15,000 наименований программа будет работать скорее всего раза в 3-4 быстрее, чем с 30,000: зависимость скорости от количества нелинейная.

Обновления программы выходят каждый месяц - во всяком случае, мы стараемся выдерживать такой темп. При этом при изменении формы счетов-фактур Вам даже необязательно ждать выхода обновления, Вы сможете и сами переделать ту форму, которая есть в программе, под измененные требования, вот инструкция: http://www.tirika.ru/articles/izmenenie-pechatnyh-form/index.html?c=softportal
1 | | Ответить

Alex Rizvanov про Тирика-Магазин 4.2 [23-04-2014]

Добрый вечер! Немного не понял, если купил лицензию например и через несколько месяцев вышла другая версия программы, то тех. поддержка перестает работать пока не обновишь старую версию?
| | Ответить

Тирика в ответ Alex Rizvanov про Тирика-Магазин 4.2 [24-04-2014]

Спасибо за вопрос. Нет, все не так мрачно, Alex: мы выпускаем новые версии примерно раз в месяц, и ТОЛЬКО та новая версия, которая выходит в декабре, является (вернее, НАЗНАЧАЕТСЯ) платной; остальные, соответственно, являются бесплатными.

То есть если Вы сейчас, например, оплатите программу, Вы получите лицензию на версию 4.3 (та версия программы, что сейчас лежит на сайте). После майских праздников выйдет версия 4.4, переход на нее будет для Вас бесплатным. В конце июня выйдет версия 4.5, переход на нее опять будет бесплатным - и так далее до декабря. То обновление, кот. выйдет в декабре, будет называться версией 5.0 и там Вы будете принимать решение:

- Либо остаться на той версии программы, кот. будет у Вас установлена в декабре, пользоваться ею всю жизнь и ничего более за программу не платить
- Либо перейти на версию 5 за 70 процентов от розничной цены и получить право бесплатных обновлений, техподдержку и функцию Тирика:Коннект! вплоть до выхода версии 6.0, которую мы планируем на черезследующий декабрь - соответственно, декабрь 2015 года.

Более подробно все эти условия расписаны в лицензионном соглашении на программу (файл LICENSE.TXT в той папке, куда установлена программа), почитайте...
| | Ответить

Эля про Тирика-Магазин 4.2 [22-04-2014]

Очень удобная программа. Существенный минус для нас - нельзя в одну продажу назначать разные скидки. Очень часто бывают случаи, когда один покупатель приобретает артикулы из новой коллекции и со скидкой. Прихидится выбивать два разных чека.
| | Ответить

Тирика в ответ Эля про Тирика-Магазин 4.2 [23-04-2014]

Не вполне понял, что Вы имеете в виду, Эля. Программа замечательно позволяет добавить в один чек два товара с разными скидками.
| | Ответить

Светлана Петрова про Тирика-Магазин 4.2 [16-04-2014]

1.
Про артикулы. Сергей, кросс-коды, как Вы советуете, не подойдут, т.к. у них нет привязки к поставщику. Кроме того, кросс-коды у разных поставщиков могут быть одинаковыми (на разный товар). Если они будут пересекаться, это только создаст путаницу.

2.
По поводу Комарова. Не поняла, при чем тут я? Я вам уже три раза русским языком писала, что нас ваши проблемы с расчетом зарплаты мало волнуют. Мы зарплату пересчитываем экселем. В тирике з/п можно посчитать весьма ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО, даже если чисто теоретически допустить., что проценты после ревизии не «слиняют» (а они обнуляются после КАЖДОЙ ревизии)!
К тому же у нас в основном УСЛУГИ, продажи занимают всего 15-17 % от общего оборота.
За прошлый год «продажи» составили 16% , 84% - «услуги». А прибыль 88,6% от услуг, и только 11,4% - от продаж. Считала на калькуляторе, в тирике сравнительного анализа нет (кстати, это ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!)

3.
Конечно, я была бы только рада, если бы тирика умела ПРАВИЛЬНО (с бухгалтерской точки зрения) высчитывать проценты прибыли от услуг, за вычетом стоимости расходников, но в программе ПОКА ДАЖЕ ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОЙ НЕ ЗАЛОЖЕНО. И по товару тоже ерунда получается: допустим, Вам пришла коробка бракованного товара в кол-ве 50 единиц. Каждая единица в вакуумной упаковке и Вы не имеете возможности проверить, нормально все «внутри» или нет. У нас были такие альбомы (китайские), на обложке и в накладной одно, внутри совсем другое. Российский поставщик товара об этом тоже не знал, пока не пошли возвраты от всех оптовиков «оптом». И что? Оставлять «премиальные» за 50 продаж с последующими возвратами, или «выковыривать» задним числом эти «премиальные» из тирики? Нафик надо! Продавец за то, что торчит на работе, получает БАЗОВУЮ часть зарплаты, а премиальные – это процент от прибыли, которую он приносит магазину в результате просиживания штанов. А не процент от того, что он сегодня попросит друзей-подруг купить завтра двадцать «ватников», которые эти друзья послезавтра вернут обратно, потому что «ватники» им под цвет «валенок» не подошли…

Вряд ли кто-то использует функцию «расчета зарплаты» всерьез, если, конечно, не дурак и не враг самому себе. Заметьте, я к Вам никогда и не лезла с просьбой настроить эту функцию, для этого надо разбираться в ценообразовании и бухгалтерии, а Вы в этом, мягко говоря, не сильны.

Сергей, я понимаю, что в бухгалтерском плане вы с тирикой не работаете, и ни ревизий, ни архивов у вас нет. Однако это не повод сваливать всё с больной головы на здоровую.

Когда Руслан заметил здесь сообщение о том, что у кого-то слетели проценты, он как порядочный человек, позвонил Вам и предупредил, что ПРОГРАММА ВЕДЕТ СЕБЯ ТАК ПОСТОЯННО, что это не разовая ошибка! Чтобы Вы не влипли с ответом тому же Комарову. А в итоге мы еще и виноваты!

Да, Вы просили Руслана помочь вам разобраться с этой проблемой, и проверить наши старые архивы, и Руслан обещал Вам помочь - ЕСЛИ БУДЕТ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ! Вам же надо было срочно "к понедельнику", вынь да полож!
А вы сами-то, Сергей, за несколько месяцев нашли те самые "полчаса", чтобы помочь нам хотя бы с чеком? Так чего же Вы теперь обижаетесь на Руслана, да еще и про меня тут ерунду пишете?

4.
Разумеется, у Вас десятки тысяч клиентов, и все о чем-то спрашивают… А ТП, наверное, и о половине вопросов не докладывает… Но у пользователей тирики (Ваших клиентов), своих клиентов тоже немало, однако мы же их не путаем и не жалуемся, что «карточка покупателя» в программе скудная, информации кот наплакал, второй телефон не забьешь, фотку тоже, места для заметок и напоминалок, что, когда и кому надо предоставить "к понедельнику", тоже нет… Про поставки по предзаказу уже молчу, здесь про это другие уже не раз писали.
Многие, чтобы не держать все в голове, пользуются дополнительным софтом для работы с клиентами и заказами. Вот и вы заведите себе программу учета стороннего разработчика, сейчас много бесплатных… Или хотя бы тетрадку. И пишите туда, у кого "о чем голова болит" при общении с вашей программой.
Заодним отмониторите, какие доработки нужны б0льшему числу владельцев лицензий и "прямо сейчас", а какие - могут подождать…

А если Вам опять покажется, что я или любой другой пользователь Вашей программы -шестикрылый серафим и черт в одном флаконе, сходите лучше к батюшке в церковь, или к психологу. Поверьте, толку больше будет. Или выскажитесь где-нибудь в другом месте, где из-за отсутствия премодерации разделы с обсуждениями уже загажены всем, что к программе не относится! Например, за три месяца Вы мне на так ничего и не ответили на panvasoft.com., зато Ваши защитники там устроили такое обсуждение моего письма, что уши вянут! Даже емэйлы тех пользователей, кто счел мои вопросы полезными, пообещали выложить на порносайтах!

Мне вот тоже начало казаться, что Вы и инженер вашей техподдержки В.Болотников, а также студент по имени Андрей, (который обещал электронные данные всех «въедливых» пользователей отправить на порносайты), а также дама по имени Владимир, с восторгом писавшая, что программа – именно то, что она «давно искала», - очень даже кажется, что все это Вы, Сергей! Но я же не озвучиваю все мысли, которые мне после таких обсуждений меня "за моей спиной" поневоле приходят в голову! Откройте форум у себя на сайте, как советовала Вам здесь Мария, и пробивайте там по айпишникам кого хотите, кто не дает? Тем более, если верить вашим же "защитникам", опыт в этом плане у вас есть... А "Андрей" в свою очередь, наверно, будет помогать вам "ломать" электронную почту пользователей и выкладывать их данные на "порномайданах"...

Конечно, русская бухгалтерия не подарок, но чтоб с порнухой сравнивать... Такое, кажется, даже бухгалтерам еще не приходило в голову!-)

5!!!
И вот еще какая проблема. Выяснилось, что при определенных навыках программа позволяет работникам обкрадывать владельца бизнеса как минимум, двумя "элегантными" способами! Здесь их по понятным причинам не озвучиваю.
"Обнаружил" эту интересную особенность наш бывший сотрудник, экономист с высшим образованием, который к тому же заочно учится на юридическом. Пока пытаемся "утрясти вопрос" мирным путем, чтобы не ломать карьеру начинающему работнику Сбербанка (в сбер он устроился после того, как быстренько уволился от нас). Хотя «дыра» в бюджете в сорок тысяч, обнаруженная накануне его ухода, для нас вещь серьезная! Мы ведь не в Москве живем, для нас это деньги.
Если "мирное решение" не даст результатов, придется подавать в суд. И если суд примет решение, что этот ученый "тип" не виноват, т.к. такие действия допустила программа, то придется подавать в суд уже на вас, Сергей! Очень бы этого не хотелось. Может, Вам ст0ит все же чуть лучше изучить тонкости той отрасли, для которой вы пишете программы?
1 | | Ответить

Дмитрий Феттер про Тирика-Магазин 4.2 [15-04-2014]

Здравствуйте! Недавно закапризничала программа - стала выдавать ошибку и завершать работу при добавлении товара в заказ - невозможно работать. Методом тыка выяснил, с проблема кроется в файле базы - восстанавливаю резервную копию и всё работает, пока не закроешь программу. Новый запуск - опять та же проблема. WinXP SP3. Кто-нибудь сталкивался с такой бедой?
1 | | Ответить

Тирика в ответ Дмитрий Феттер про Тирика-Магазин 4.2 [16-04-2014]

Спасибо за отзыв, Дмитрий. В прошлом, кажется, году хакеры взломали нашу программу и продавали этот взлом всем желающим. Взломали они ее, однако, некорректно (я проверял), и одним из признаков некорректности было как раз вот такое поведение программы.

Если Вы пользуетесь именно такой взломанной программой, то, боюсь, Вам придется приобрести у нас полную версию программы либо отказаться от использования этой программы. Если же Вы приобретали программу официально, то обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку вот тут: www.tirika.ru/support.html?c=softportal , будем разбираться в проблеме и обязательно поможем.
| | Ответить

Тирика в ответ Дмитрий Феттер про Тирика-Магазин 4.2 [16-04-2014]

Спасибо за развернутое письмо, Светлана. Позволю себе с Вами не
согласиться:

[Светлана]
Про артикулы. Сергей, кросс-коды, как Вы советуете, не подойдут, т.к.
у них нет привязки к поставщику. Кроме того, кросс-коды у разных
поставщиков могут быть одинаковыми (на разный товар). Если они будут
пересекаться, это только создаст путаницу.

[Тирика]
А чем Вам мешает отсутствие привязки кросс-кодов к поставщикам,
Светлана? Кроме того, что у разных поставщиков могут быть одинаковые
артикулы?

[Светлана]
По поводу Комарова. Не поняла, при чем тут я? Я вам уже три раза
русским языком писала, что нас ваши проблемы с расчетом зарплаты мало
волнуют. Мы зарплату пересчитываем экселем.

[Тирика]
Вы неоднократно писали, что Вы считаете, что Тирика расчитывает
зарплату неправильно. Я предлагаю Вам помочь разобраться в проблеме, и
Вы в ответ пишете, что "наши" проблемы с расчетом зарплаты Вас не
волнуют. Как Вас понимать?


[Светлана]
Конечно, я была бы только рада, если бы тирика умела ПРАВИЛЬНО (с
бухгалтерской точки зрения) высчитывать проценты прибыли от услуг, за
вычетом стоимости расходников, но в программе ПОКА ДАЖЕ ВОЗМОЖНОСТИ
ТАКОЙ НЕ ЗАЛОЖЕНО.

[Тирика]
Бухгалтерская точка зрения и правильность тут не при чем: способ
расчета премии продавцам - это целиком предмет договора между
работодателем и сотрудником и никак не регламентируется бухгалтерией.

Сейчас программа расчитывает премии так, как она их расчитывает;
поскольку Вы не единственная, кто хочет, чтобы программа могла
расчитывать премию также и по-другому, мы добавим эту возможность в
программу, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО в версии 4.4 (май'2014), но реальные сроки
зависят от многих факторов и могут измениться.

[Светлана]
Вряд ли кто-то использует функцию «расчета зарплаты»
всерьез, если, конечно, не дурак и не враг самому себе. Заметьте, я к
Вам никогда и не лезла с просьбой настроить эту функцию, для этого
надо разбираться в ценообразовании и бухгалтерии, а Вы в этом, мягко
говоря, не сильны.

[Тирика]
Светлана, скажите, Вы проводили исследования на предмет того, сколько
процентов пользователей программы Тирика-Магазин расчитывает с ее
помощью зарплату? Или Вы написали эту фразу для того, чтобы еще раз
обругать программу и ее авторов?

Реально очень многие эту функцию программы используют, и уж совершенно
точно что все они не дураки и не враги самим себе. И у них в Тирике
расчет зарплаты работает.

Если бы у кого-то расчет зарплаты не работал, то нам написали бы об
этом в техподдержку, и мы немедленно разобрались бы в ситуации - это
наша работа.

[Светлана]
Когда Руслан заметил здесь сообщение о том, что у кого-то слетели
проценты, он как порядочный человек, позвонил Вам и предупредил, что
ПРОГРАММА ВЕДЕТ СЕБЯ ТАК ПОСТОЯННО, что это не разовая ошибка! Чтобы
Вы не влипли с ответом тому же Комарову. А в итоге мы еще и виноваты!

[Тирика]
К сожалению, Вас дезинформировали, Светлана:
- Руслан никогда мне не звонил. Я ему звонил по Вашей просьбе - это
да, это было
- Во время того телефонного разговора я предложил Руслану помощь в
решении этой проблемы, и он с радостью согласился. Я выделил время на
то, чтобы помочь Руслану и разобраться с его проблемой при расчете
зарплаты, но он так и не вышел на связь, я прождал его впустую полдня.
- И потом выяснилось, что Вашу компанию эта проблема совершенно не
интересует и что Вы считаете з/плату сотрудников в Excel

Кстати, в том же телефонном разговоре Руслан подтвердил, что от имени
загадочного Комарова (такого пользователя в нашей базе данных нет) на
форум писали сотрудники Вашей компании. Так что он ну никак не мог
стремиться предупредить меня, чтобы я "не влип с ответом "
:)

[Светлана]
Да, Вы просили Руслана помочь вам разобраться с этой
проблемой, и проверить наши старые архивы, и Руслан обещал Вам помочь
- ЕСЛИ БУДЕТ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ! Вам же надо было срочно \"к
понедельнику\", вынь да полож!

[Тирика]
Выше я уже написал Вам, что к нам в техподдержку никто кроме
сотрудников Вашей компании не обращался с этой проблемой: у всех
расчет зарплаты в программе работает замечательно. Скажите, с чем
именно Руслан мог бы помочь мне в этой ситуации? :)

Реально - я предложил Руслану помочь исправить проблему с неправильным
расчетом з/платы в Вашей компании, он благосклонно принял это
предложение, пообещал выйти на связь - и пропал. Как "порядочный
человек", как Вы его называете :)

[Светлана]
«карточка покупателя» в программе
скудная, информации кот наплакал, второй телефон не забьешь, фотку
тоже, места для заметок и напоминалок, что, когда и кому надо
предоставить \"к понедельнику\", тоже нет… Про поставки по предзаказу
уже молчу, здесь про это другие уже не раз писали. Многие, чтобы не
держать все в голове, пользуются дополнительным софтом для работы с
клиентами и заказами. Вот и вы заведите себе программу учета
стороннего разработчика, сейчас много бесплатных… Или хотя бы
тетрадку. И пишите туда, у кого \"о чем голова болит\" при общении с
вашей программой. Заодним отмониторите, какие доработки нужны б0льшему
числу владельцев лицензий и \"прямо сейчас\", а какие - могут
подождать…

[Тирика]
Мы аккуратно записываем все предложения пользователей и ранжируем их
по приоритетам - в первую очередь по количеству обращения с одной и
той же проблемой от разных пользователей. С перечисленными в
предыдущем абзаце проблемами в техподдержку к нам не обращался никто,
так что...

[Светлана]
Например, за три месяца Вы мне на так ничего и не ответили на
panvasoft.com.

[Тирика]
Мы (по лицензионному соглашению) обязаны отвечать на вопросы,
пришедшие в техподдержку. За сообщениями, написанные на разных
форумах, досках объявлений и т.п. мы следим только по мере
возможности, и не считаем себя обязанными отвечать на каждое такое
сообщение.

[Светлана]
Мне вот тоже начало казаться, что Вы и инженер вашей техподдержки, а
также студент по имени Андрей, (который обещал электронные данные всех
«въедливых» пользователей отправить на порносайты), а также дама по
имени Владимир, с восторгом писавшая, что программа – именно то, что
она «давно искала», - очень даже кажется, что все это Вы, Сергей!

[Тирика]
Вам напрасно это кажется, Светлана. По работе мы всегда пишем на
форумы от своего имени; те сообщения, о которых Вы упоминаете,
написаны другими людьми, которых я не знаю и за которых я, разумеется,
ответственности не несу.

[Светлана]
И вот еще какая проблема. Выяснилось, что при определенных навыках
программа позволяет работникам обкрадывать владельца бизнеса как
минимум, двумя \"элегантными\" способами! Здесь их по понятным
причинам не озвучиваю. \"Обнаружил\" эту интересную особенность наш
бывший сотрудник, экономист с высшим образованием, который к тому же
заочно учится на юридическом. Пока пытаемся \"утрясти вопрос\" мирным
путем, чтобы не ломать карьеру начинающему работнику Сбербанка (в сбер
он устроился после того, как быстренько уволился от нас). Хотя «дыра»
в бюджете в сорок тысяч, обнаруженная накануне его ухода, для нас вещь
серьезная! Мы ведь не в Москве живем, для нас это деньги.

[Тирика]
К сожалению, невозможно создать такую программу, которую человек не
смог бы обмануть - и таких программ, соответственно, не существует.

[Светлана]
Если \"мирное решение\" не даст результатов, придется подавать в суд.
И если суд примет решение, что этот ученый \"тип\" не виноват, т.к.
такие действия допустила программа, то придется подавать в суд уже на
вас, Сергей!

[Тирика]
Это Ваше право, Светлана. Хочу только обратить ваше внимание на пункт
3.10 Лицензионного Соглашения, на основании которого Вы пользуетесь
программой: Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между
сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При недостижении
соглашения споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
| | Ответить

Виктор в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.4.10 [05-06-2014]

А можно поподробнее про ,, элегантные способы обкрадывания,, владельца бизнеса?? Хотел попробовать программу на практике - а теперь как-то растерялся слегка... Могу в личку написать, если здесь по понятным причинам не хотите обсуждать. Не хочется наступать на чужие грабли, своих хватает. Буду признателен!
| | Ответить

Показать еще 1

Тирика про Тирика-Магазин 4.2 [09-04-2014]

Вадим: Спасибо за отзыв, отвечаю по пунктам:

1. Планируем переделать в одной из будущих версий программы.

2. Мы сейчас несколько раз попробовали сделать то, что Вы описали в своем письме, и у нас каждый раз программа считала скидку правильно, от "оптовой" цены комплекта. Я подозреваю, что Вы что-то настроили неправильно, пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы Тирика-магазин ( www.tirika.ru/support.html?c=softportal ), мы обязательно поможем Вам справиться с этой ситуацией, и разбивать товар на две группы с отслеживанием пополнения искусственно разобщенных сосудов Вам точно не придется ;)
| | Ответить

Вадим про Тирика-Магазин 4.2 [09-04-2014]

Добрый день.
При формировании наборов столкнулись с несколькими вопросами:
- при пробитии чека распечатывается состав набора, а не его название – не совсем удобно, но можно смириться
- товар, включаемый в набор, может продаваться по отдельности (условно - розница), при этом его цена несколько выше, чем в составе набора (условно – опт). Программа сама, исходя из розничных цен, рассчитывает цену набора – розничную. Но нам нужна цена оптовая. Для этого путем нескольких манипуляций, несмотря на сопротивление, программу можно таки заставить запомнить оптовую цену набора. В этом случае она (программа) умница, сама рассчитывает оптовую цену каждого товара входящего в набор, исходя из оптовой стоимости набора, и пробивает ее в чеке. Вроде бы вопрос закрыт. И мы так думали… до первого покупателя имеющего право на скидку. А вот тут программа взяла цены для расчета не от оптовой цены набора (они все, - все четыре, заполнены), а с розничных цен товаров набора. И, о чудо торговли… трох-тиби-дох.. набор со скидкой стал стоить больше набора без оной.
В настоящее время своими силами мы смогли найти только одно и по нашему мнению в корне неверное решение этой проблемы. Мы разбили товар на две группы, для розничных продаж и для продаж в составе наборов. Соответственно теперь приходиться отслеживать наполнение искусственно разобщенных сосудов, и при необходимости переливать содержимое из одного в другое, что согласитесь не айс.
| | Ответить

Сергей в ответ Вадим про Тирика-Магазин 4.2 [09-04-2014]

Я сейчас специально проверил, ваше утверждение по скидке, и могу с уверенностью сказать что вы лжёте, поскольку программа считает скидку комплекта именно с цены комплекта а не с цены комплектующих.
| | Ответить

Тирика в ответ Сергей про Тирика-Магазин 4.2 [12-04-2014]

Сергей: Пожалуйста, не надо так жестко! Вадим ведь мог просто ошибиться?

Вадим: Я сейчас еще раз проверил поведение программы на продаже комплекта со скидкой - все считается правильно, и скидка вычисляется от стоимости комплекта (от "оптовой цены", по вашей терминологии), и даже подготовил для Вас тестовую базу данных для того, чтобы Вы могли это увидеть. В этой базе данных есть два товара: "Брюки 1000 рублей" и "Пиджак 900 рублей", а также комплект по имени "Костюм", в который входят те же самые брюки по специальной цене в 100 рублей и тот же самый пиджак по специальной цене в 150 рублей. При продаже одного костюма программа считает его цену за 250 рублей, при скидке в 50 рублей на комплект она считает цену комплекта в 200 рублей, при скидке в 10% она считает цену комплекта в 225 рублей, то есть все считается корректно. Эту базу данных я специально для Вас выложил на сайт, скачать ее можно здесь: www.tirika.ru/temp/test-database-for-vadim.zip

Если у Вас на Вашей базе данных все считается не так, пожалуйста, напишите нам в техподдержку, и мы немедленно начнем разбираться в проблеме. В конце концов, это наша работа - помогать нашим пользователям!
| | Ответить

Вадим в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.2 [20-04-2014]

Спасибо, Тирика! Сразу после Вашего первого ответа написал в техподдержку. Был очень изумлен, когда через пару часов Владимир прислал ФИЛЬМ-инструкцию, отснятый специально для меня по моему вопросу. Благодаря чему стало ясно, где и что было сделано не так. И тут же вновь посетила мысль, что техническая информация по программе крайне скудна.
| | Ответить

Показать еще 1

Тирика про Тирика-Магазин 4.2 [04-04-2014]

Светлана Петрова: Спасибо за отзыв, Светлана. Скажите, а чем именно Вам не подошли
кросс-коды в Вашей проблеме с артикулами? Мне кажется, что они
идеально вписываются в ситуацию и их можно использовать?

Что же касается версии 4.2 - там сделаны именно "интернетные"
изменения в программу: это действительно важно, в техподдержку о
наличии такой функции задают вопросы минимум три-четыре раза в неделю.
Штука получилась очень сложной, делали мы ее три с половиной месяца и
совершенно не могли заниматься чем бы то ни было другим в то же самое
время. Полный список изменений версии 4.2 есть на сайте программы, на
главной странице справа, под картинкой с кассовым аппаратом:
www.tirika.ru/index.html?c=softportal

P.S. То, что "И.Комаров" и Вы - это один и тот же человек, я знаю :)
Ваш сотрудник Руслан подтвердил это в телефонном разговоре в прошлую
пятницу... Впрочем, и без его подтверждения это было очевидно.
| | Ответить

Руслан в ответ Тирика про Тирика-Магазин 4.2 [09-04-2014]

Доброго времени суток. Ув. Сергей, по поводу отзывов на различных сайтах по вашей программе - уточняю: отзывы от имени Руслан - написаны мной; отзывы от имени Светлана - написаны Светланой; Отзывы от имени других пользователей, в том числе от имени г-на Комарова, к отзывам от нашего имени никакого отношения не имеют. Будьте внимательны при написании ответов на отзывы. В телефонном разговоре вы просили меня повлиять на сотрудников (чтобы они не критиковали настолько сильно вашу программу), а так же просили "поднять" архивы на предмет выявления сбоя по учету з.п., к сожалению у меня не хватает времени чтобы пересмотреть архивы базы.
| | Ответить

Тирика в ответ Руслан про Тирика-Магазин 4.2 [13-04-2014]

Руслан, Вы опять все перепутали. В том телефонном разговоре я не просил Вас не критиковать программу на форумах, я просил Вас перестать лить на форумах грязь на меня и моих сотрудников. Согласитесь, это немножко разные просьбы? И Вы обещали мне подумать об этом :)
| | Ответить

Александр Мур про Тирика-Магазин 4.2 [04-04-2014]

Полностью согласен с Светланой, не хватает программе фильтров и отборов по поставщикам. И писал, и буду писать, очень не удобно подбирать товар для печати ценников, приходится пользоваться сторонними программами, выгружать товар в другую программу и оттуда печатать ценники.
| | Ответить

Тирика в ответ Александр Мур про Тирика-Магазин 4.2 [08-04-2014]

Александр, какие именно фильтры Вы имеете в виду? Сейчас перечитал письмо Светланы - никакие фильтры при выборе товара там не упоминаются
| | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.2 [03-04-2014]

И.Комаров: Сейчас перечитал свой отзыв и понял, что написал недостаточно понятно, простите великодушно. Я имел в виду следующее:

Если Вы (не дай Бог) заболеете, то, наверное, обратитесь к врачу, выслушаете его рекомендации и сделаете то, что он Вам посоветует, верно? Вы же не будете вместо этого писать на форумы и отправлять туда фотографию Вашего градусника в надежде, что это поможет Вам вылечиться?

Так же и тут. У Вас что-то случилось с программой ("заболела"), но вместо того, чтобы "обратиться к врачу" (написать в техподдержку программы), Вы пишете на форум. Зачем?

Пожалуйста, напишите письмо нам в техподдержку и опишите вашу проблему, мы обязательно Вам поможем. Написать письмо в техподдержку можно, например, тут: www.tirika.ru/support.html?c=softportal
1 | | Ответить

Тирика про Тирика-Магазин 4.2 [03-04-2014]

И.Комаров: Если Вы хотите разобраться в проблеме, то не нужно ждать следующей ревизии и не нужно прикладывать видео, нужно отправить описание проблемы в нашу техподдержку вот по этому адресу: www.tirika.ru/support.html?c=softportal . Если Вы напишете туда, то мы, запросив у Вас дополнительную информацию, будем разбираться в проблеме и, скорее всего, покажем Вам, кто, по какой причине и когда обнулил эти проценты. Если Вы не напишете в техподдержку, то Ваша проблема останется нерешенной.

Сейчас же у Вас получается примерно так: заболеть, но не лечиться, а ругать современный уровень медицины. Очень полезно для повышения самооценки, но вылечиться так не получится.
1 | | Ответить

Предыдущая
 12345
6
78910...24 
Следующая
Написать отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
 
 
Корзина закачек (0)
Избранные
 
Категории
Mac
Android
iOS
Windows Phone
Symbian
Windows
CD/DVD диски
E-Mail
Web разработчику
Аудио, Звук
Безопасность
Видео
Графика и дизайн
Деловые программы
Диски и файлы
Игры, развлечения
Интернет
Мобильные телефоны
Навигация, GPS
Образование, наука
Рабочий стол, десктоп
Разработчику
Серверы
Сети
Система
Скринсейверы
Текст
Хобби, увлечения
Электронные книги
Программы для Контакта