Отзывы о программе Тирика-Магазин

Общая статистика

Загрузок всего21 550
Загрузок за сегодня2
Кол-во комментариев819
Подписавшихся на новости о программе1 (подписаться)
Оцените программу!
3.99 из 5, всего оценок - 330
  • Рейтинг программы - 3.99 из 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Распределение оценок программы

Оценок “1”: 51 Оценок “2”: 8 Оценок “3”: 14 Оценок “4”: 7 Оценок “5”: 250

Сортировать по: Дате добавления Рейтингу Количеству ответов

Евгений про Тирика-Магазин 5.6.12 [27-12-2015]

Добрый день, решил приобрести вашу программу для магазина, сколько стоит и как ее активировать.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Евгений про Тирика-Магазин 5.6.12 [27-12-2015]

Спасибо за интерес к этой программе, Кирилл. Программа стоит 3999 рублей за 1-ый компьютер плюс по 500 рублей за каждый следующий, если Вам необходимо установить ее на несколько компьютеров, принадлежащий Вашему предприятию. После оплаты мы отправим Вам код активации программы, кот. Вы введете в программу и активируете ее таким образом.
2 | 2 | Ответить

Елена в ответ Евгений про Тирика-Магазин 5.6.12 [13-01-2016]

Только проблем с программой много. Поставщик делает новую версию программы продает её. А кто купил ранее, и если какие то проблемы с программой он отвечает, что они не консультируют по старой версии. И предлагают купить новую. А я покупала её год назад. Сейчас не работает, а помочь никто не может.
2 | 6 | Ответить

Тирика в ответ Елена про Тирика-Магазин 5.6.12 [13-01-2016]

Елена, ответил Вам в предыдущем сообщении - см. ниже.
2 | 5 | Ответить

Алексей про Тирика-Магазин 5.6.12 [17-12-2015]

Добрый вечер
Попытался изменить шаблон ценника, в итоге изменить размер шрифта не получается. Т. е. в файле он изменен, а на печать выходит со стандартным шрифтом. На мой вопрос в техподдержку был ответ - все у нас прекрасно редактируется, но помогать мы будем, если купите новую версию декабря за 3000 рублей(цена первоначальной летом была 4000). Вот так спасибо. И врать нехорошо - шрифт не меняется. В маленьких ценниках слишком мелко цена, в средних и больших слишком крупно все остальное...
2 | 5 | Ответить

Тирика в ответ Алексей про Тирика-Магазин 5.6.12 [17-12-2015]

Алексей, шрифт там изменить можно, многие пользователи настраивают ценники под себя, в т.ч. и меняя шрифт, и у них все работает. Почему не получается поменять шрифт у Вас - я не знаю, надо разбираться, а это уже работа, которую Вы не хотите оплачивать. К сожалению, бесплатно работать мы себе позволить не можем: у нас тоже семьи. которые надо кормить...
2 | 4 | Ответить

Mister X в ответ Алексей про Тирика-Магазин 5.6.12 [20-12-2015]

Прежде чем приобретать данную прогу обязательно задумайтесь потому как:
После выхода ежегодного «обновления» программы «поддержка» предыдущей версии прекращается полностью! Что означает, в первую очередь, отказ от ответов на ЛЮБЫЕ вопросы, до полной оплаты «обновления»(причем замечена такая странность: чудно работающая в течении года программа, начинает глючить и сбоить как раз после выхода новой версии). Фактически такое поведение со стороны разработчика можно расценивать как завуалированное вымогательство.
3 | 7 | Ответить

Тирика в ответ Mister X про Тирика-Магазин 5.6.12 [21-12-2015]

MisterX, действительно, при выходе мажорного обновления, что случается у нас каждый год в декабре, поддержка предыдущих версий прекращается. "Прекращается" означает "совсем прекращается", т.е. ни на какие вопросы по старым версиям программы мы не отвечает. Причина тут не в вымогательстве, а в том, что инженерам техподдержки надо платить зарплату ежемесячно. Сейчас программа стоит 3999 рублей и, приняв у Вас эту сумму единожды, мы не можем обеспечить Вам техподдержку пожизненно, т.к. непонятно, из каких денег платить ежемесячную зарплату инженерам техподдержки.

Поэтому, оплачивая программу, Вы получаете право использования программы навечно, а техподдержку только до декабря. Когда настает декабрь и выходит мажорное обновление, Вы либо переходите на новую версию программы за плату, из которой и будет платиться зарплата инженерам техподдержки, либо не переходите на новую версию, никому ничего не платите, используете программу всю жизнь, она не заблокируется, никогда не попросит у Вас денег - но и техподдержки после этого не будет.

По-моему, все справедливо.
2 | 4 | Ответить

 

Федор про Тирика-Магазин 5.6.12 [03-12-2015]

Программа хорошая, но тех. поддержка...

Отвечают на вопросы только в рабочие дни с 9 до 18 часов.

Если какой-то срочный вопрос, например, в выходные дни или в пятницу вечером - помощи от них не дождешься. В общем, отвечают на письма тогда, когда им удобно, а не когда в этом есть реальная необходимость.

Вот и думайте - покупать программу или нет.
3 | 3 | Ответить

Тирика в ответ Федор про Тирика-Магазин 5.6.12 [03-12-2015]

Федор, мне странно слышать такое... На письма мы отвечаем чуть ли не круглосуточно (вот сейчас, например, 22:30, а я все еще на работе), в том числе и в выходные, по телефону теоретически с 11 до 18 по будням, практически же обычно с 9-10 утра и до 8-9 вечера плюс суббота.

Боюсь, Федор, Вы несколько неправы :)
2 | 4 | Ответить

Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [26-11-2015]

Добрый день! В разделе «ТОВАРЫ» есть подгруппа, «НЕТ В НАЛИЧИИ» выделена красным цветом, подскажите, как можно этот список распечатать.
Спасибо.
7 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [27-11-2015]

Спасибо за интерес к этой программе, Александр. Распечатать список товара, кот. нет в наличии и принадлежащего к определенной группе Вы можете в пункте меню Отчеты|остаткиТовараНаСкладе
2 | 2 | Ответить

Александр в ответ Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [30-11-2015]

Добрый день! В разделе «ТОВАРЫ» есть подгруппа, «НЕТ В НАЛИЧИИ» выделена красным цветом, подскажите, как можно этот список распечатать.
Спасибо.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [30-11-2015]

Александр, см. пункт меню Отчеты|ОстаткиТовараНаСкладе
2 | 2 | Ответить

 

Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [19-11-2015]

Добрый день! Подскажите, есть ли в программе отдельная подгруппа для оптовых покупателей. Если есть то как с ней работать.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [19-11-2015]

Нет, Александр, разбиение покупателей на группы в программе не предусмотрено.
2 | 2 | Ответить

Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [30-10-2015]

Здравствуйте. Попробовал пробную версию. Программа понравилась. Не перегружена функционалом. На мой взгляд, в ней присутствуют самые необходимые функции. Существует различная отчетность. Единственно, не помешала бы возможность подгружать фото товара. Скажите, возможно реализовать такую функцию?
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Александр про Тирика-Магазин 5.6.12 [01-11-2015]

Спасибо за теплые слова, Александр. В программе есть возможность подгружать фото товара. Для того, чтобы это сделать, переключитесь, пожалуйста, в секцию Справочники|Товары, откройте любой товар для редактирования и выберите в открывшемся окне вкладку Фото.

Для того, чтобы увидеть фото товаров при продаже, выберите в программе пункт меню Сервис|ПоказатьСкрытьФотоТовара.
2 | 2 | Ответить

Юлия про Тирика-Магазин 5.6.12 [01-10-2015]

Здравствуйте! как я могу определить покупаю у вас или у хакеров
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Юлия про Тирика-Магазин 5.6.12 [02-10-2015]

Юлия, выберите, пожалуйста, в программе пункт меню Справка|ОПрограмме - там написан сайт разработчиков программы. Вот на этом сайте и покупайте программу.

Если Вам нужны другие подтверждения, напишите к нам в техподдержку (на том же сайте), и я пришлю Вам скан государственного свидетельства о регистрации моих авторских прав на программу.
2 | 2 | Ответить

Елена про Тирика-Магазин 5.6.12 [01-10-2015]

Все работало нормально, пользуюсь около 2х лет, сейчас возникла проблема при загрузке входящей накладной в ексель форме, выдает ошибку и надпись "ИСКЛЮЧЕНИЕ НЕИЗВЕСТНОЕ ПРОГРАММНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ (0xe06d7363) в приложении по адресу 0x7c812aeb". помогите...
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Елена про Тирика-Магазин 5.6.12 [02-10-2015]

Елена, мы с Вами уже выяснили в переписке по электронной почте, что Вы купили у хакеров взломанную программу, и теперь она сломалась. Сейчас Вы можете либо купить официальную лицензию на программу, и тогда мы - разработчики программы Тирика-Магазин - будем помогать Вам изо всех сил, либо продолжать пользоваться ворованной программой и ждать, что что-нибудь еще в ней откажет в самый интересный момент.
2 | 2 | Ответить

сергей про Тирика-Магазин 5.6.12 [23-09-2015]

мы уже два года пользуемся вашей программой пол года назад начали замечать что не которого товара ставновиться больше а некоторый пропадает а в компьюторе он числиться помогите.
3 | 2 | Ответить

Тирика в ответ сергей про Тирика-Магазин 5.6.12 [28-09-2015]

Спасибо за вопрос, Сергей. Скорее всего в этом виноват человеческий фактор: забыли внести какую-то продажу или закупку, внесли неверно и т.п. Если Вы считаете, что это не так, пишите в техподдержку вот тут: www.tirika.ru/support.html?c=softportal , будем разбираться.
2 | 2 | Ответить

Елена в ответ сергей про Тирика-Магазин 5.6.12 [13-01-2016]

Вот и у нас такая же беда. А помочь и разобраться никто не хочет. Ответ: Покупайте новую версию, со старой не работаем.
2 | 2 | Ответить

татьяна про Тирика-Магазин 5.6.12 [23-09-2015]

Работаем с программой 4 месяца, все замечательно не знаю как мы раньше вообще обходились без нее.Если возникают вопросы, обращаюсь в тех. поддержку через электронку отвечают быстро, спасибо вам большое.Хотела спросить, можно ли в окне продажа,закрыть остаток товара,чтоб продавец не видела остаток товаров.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ татьяна про Тирика-Магазин 5.6.12 [28-09-2015]

Спасибо за теплые слова, Татьяна. Нет, к сожалению, в окне продажи скрыть от продавца остатки товара невозможно.
2 | 2 | Ответить

Мистрян Эдуард про Тирика-Магазин 5.6.12 [16-09-2015]

Программа супер . у меня магазин сантехники .уже 3 месяц работаю , никаких проблем. спасибо разработчикам
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Мистрян Эдуард про Тирика-Магазин 5.6.12 [16-09-2015]

Спасибо за теплый отзыв, Эдуард! Будем стараться не разочаровать Вас и впредь!
2 | 2 | Ответить

Светлана про Тирика-Магазин 5.6.12 [15-09-2015]

подскажите . После заведения нового сотрудника не могу войти на свой вход админа пишет неправильный пароль . Что делать ?!
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Светлана про Тирика-Магазин 5.6.12 [15-09-2015]

Светлана, пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы вот тут: www.tirika.ru/support.html?c=softportal . Если у Вас есть право на техподдержку, мы Вам обязательно поможем.
2 | 2 | Ответить

Матвей про Тирика-Магазин 5.6.12 [14-09-2015]

Здравствуйте! Я купил Вашу программу. Подскажите как правильно закрывается смена на программе? Кассир продала товар, а при выходе из программы товар не отнялся со склада.Подскажите.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Матвей про Тирика-Магазин 5.6.12 [15-09-2015]

Спасибо за то, что выбрали нашу программу, Матвей. Дело в том, что все действия, кот. выполняет пользователь в программе, выполняются от имени его учетной записи и его пароля, и поэтому в программе просто нет необходимости в функции закрытия смены. Что же касается того, что у Вас после окончания работы кассира не отнялся товар со склада - пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы вот тут: www.tirika.ru/supporft.html?c=softportal , будем разбираться.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Матвей про Тирика-Магазин 5.6.12 [15-09-2015]

Кстати, Матвей, сейчас прочитал оба Ваши сообщения на этом форуме и вот что сообразил: несохранение продаж и неотнимание товара со склада - это признаки ворованной (взломанной) программы. Скажите, Вы уверены, что покупали программу у разработчиков, а не у хакеров?

Если Вы покупали программу у разработчика - пишите в техподдержку, будем разбираться. Если все же у хакеров... Гм, не покупайте программы у хакеров :(
2 | 2 | Ответить

Матвей про Тирика-Магазин 5.6.12 [14-09-2015]

Здравствуйте. Недавно работаю с программой. У меня АЗС с минимартом. Как правильно закрывать смену? Вчера кассир вышла из программы, а продажи не сохранились.
2 | 3 | Ответить

Тирика в ответ Матвей про Тирика-Магазин 5.6.12 [15-09-2015]

Спасибо за то, что выбрали нашу программу, Матвей. Дело в том, что все действия, кот. выполняет пользователь в программе, выполняются от имени его учетной записи и его пароля, и поэтому в программе просто нет необходимости в функции закрытия смены. Что же касается того, что у Вас после окончания работы кассира не сохранились продажи - пожалуйста, обратитесь в техподдержку программы вот тут: www.tirika.ru/supporft.html?c=softportal , будем разбираться.
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Матвей про Тирика-Магазин 5.6.12 [15-09-2015]

Кстати, Матвей, сейчас прочитал оба Ваши сообщения на этом форуме и вот что сообразил: несохранение продаж и неотнимание товара со склада - это признаки ворованной (взломанной) программы. Скажите, Вы уверены, что покупали программу у разработчиков, а не у хакеров?

Если Вы покупали программу у разработчика - пишите в техподдержку, будем разбираться. Если все же у хакеров... Гм, не покупайте программы у хакеров :(
2 | 2 | Ответить

Татьяна про Тирика-Магазин 5.5.29 [26-08-2015]

Здравствуйте,пробуем вашу программу,хотели бы приобрести.Но нужно кое что уточнить, например как делать наценку товаров, сейчас цены очень часто меняются? у нас склад и два магазин, в 0дном магазине два компьютера.Нам надо что бы утром накладные со склада загружать в магазины,как это безопаснее делать для баз данных, через флэшку? Заранее спасибо.
2 | 5 | Ответить

Тирика в ответ Татьяна про Тирика-Магазин 5.5.29 [26-08-2015]

Спасибо за интерес к этой программе, Наталья. Переоценку товара можно сделать в пункте меню Сервис|МассовыеОперацииНадТоварами. Что же касается загрузки накладных со склада в магазины, то тут можно придумать несколько схем, какая из них подойдет лучше, зависит от вашей специфики. Мне кажется, переписываться об этом здесь, на форуме не очень конфортно (уж больно у него долгое время публикации сообщений, несколько дней) - пожалуйста, позвоните нам, мы подберем для Вас подходящий вариант загрузки накладных. Номер телефона указан на сайте прогарммы www.tirika.ru/index.html?c=softportal
2 | 2 | Ответить

Рустам про Тирика-Магазин 5.5.29 [25-08-2015]

Здравствуйте как можно оплатить вашу программу,
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Рустам про Тирика-Магазин 5.5.29 [26-08-2015]

Рустам, пожалуйста, оформьте заказа на страничке оплаты программы вот тут: www.tirika.ru/register.html?c=softportal , и система расскажет Вам, что дальше делатью
2 | 2 | Ответить

Игорь про Тирика-Магазин 5.5.29 [14-08-2015]

Программа замечательная и, что немаловажно, достаточно компактная при своем функционале, в связи с этим вопрос, если не секрет - на чем написана?
7 | 3 | Ответить

Тирика в ответ Игорь про Тирика-Магазин 5.5.29 [18-08-2015]

Игорь, C++
2 | 2 | Ответить

Валентин про Тирика-Магазин 5.4.47 [10-08-2015]

Петр, я тоже пользовался данной программой три месяца (купил одну программу в прошлом году еще за 3000 было). В общим, ничего хорошего, одни сплошные глюки, падения и зависания.

Писал в техподдержку, поддержка отвечает очень долго и некачественно.

Потребовал вернуть деньги - так мне парили мозг два месяца. Все-таки удалось в конце концов вернуть деньги в полном объеме, с чем Вы можете меня поздравить!

И Вам советую - пишите, пишите и еще раз пишите - побольше пишите именно о конкретных недостатках программы. Главное пишите только правду - то, что можно проверить. Вот увидите - Вам вернут деньги. Главное - побольше настойчивости!
5 | 4 | Ответить

Тирика в ответ Валентин про Тирика-Магазин 5.5.29 [18-08-2015]

Валентин, я сейчас проверил - у нас не было возвратов пользователям по имени Валентин. Вообще не было. Так что Вы, как бы там помягче сказать, искажаете истину.
2 | 2 | Ответить

Дмитрий про Тирика-Магазин 5.4.47 [09-08-2015]

Дизайн и функционал программы - начала 2000-х. Программа безнадежно отстала от современного рынка.
6 | 4 | Ответить

Тирика в ответ Дмитрий про Тирика-Магазин 5.5.29 [20-08-2015]

Дмитрий, касательно дизайна - вынужден согласиться. Много раз пытался придумать программе новый дизайн, например, в стиле современного Офиса, и каждый раз получалось хуже, чем сейчас. То есть сделать красивее программу можно, но это будет в ущерб функциональности. Как только придумаю, как именно можно было бы сделать программу красивее без ухудшения качества программы, я немедленно это сделаю.

Что же касается функциональности - не согласен с Вами, Дмитрий. На мой взгляд, функциональность программы вполне на современном уровне и даже лучше того.
2 | 2 | Ответить

Виталий в ответ Тирика про Тирика-Магазин 5.6.12 [02-02-2016]

функционал мало чем изменился за год, интерфейс деревянный(нет возможности(даже в режиме администратора)клацнуть кнопкой на товаре и изменить его описание, цену или штрихкод)
2 | 2 | Ответить

Петр про Тирика-Магазин 5.4.47 [03-08-2015]

Купил программу. В общем, не программа а одни сплошные глюки.

Хочу вернуть деньги.

Обратился в техподдержку, так они говорят, что недостаточно оснований для возврата денег. Сейчас перешел на 1С 8.2. Скажите - зачем мне сейчас эта программа - если я ее все равно не буду использовать?

Мой совет - не связывайтесь с этой программой.

Это программа больше подходит для 90х годов - именно тогда были актуальны постоянные зависания, вылеты и глюки.

Деньги можете не возвращать - я уже смирился с потерей денег - пусть на вашей совести будет ... а вообще, следовало бы на вас в суд подать, да неохота из-за 5 тысяч возиться...
44 | 7 | Ответить

Тирика в ответ Петр про Тирика-Магазин 5.4.47 [04-08-2015]

Петр, Вы написали нам несколько писем по этому вопросу, но так и не сообщили, в чем именно заключаются глюки и зависания. Подробнее:

- Вы написали, что на одном из компьютеров система показывает Вам сообщение "ярлык программы не найден". Но это сообщение Windows, кот. говорит о том, что пользователь изменил ярлык программы или, наоборот, перенес программу в другую папку, не поменяв ярлык. Причем здесь программа?

- Вы написали, что при попытке пробить чек программа выдает ошибку: "Ошибка кассового аппарата: Кассир не зарегистрирован". Но это ошибка кассового аппарата, а не программы!

- Вы пишете, что у кассира вылетает программа. Я попросил Вас сообщить, с каким именно сообщением об ошибке она вылетает, ответа традиционно не получил.

- И так далее.

Программа - это механизм, механизм, бывает, ломается, наша задача - быстро его починить и заставить работать на Вас, но без Вашей помощи мы не сможем заставить этот механизм у Вас работать: ни один врач не в силах помочь больному, если больной не скажет, что у него болит...

К сожалению, Вы не позволили нам заставить программу работать на Вашем предприятии, и она, соответственно, у Вас не заработала. оснований для возврата денег в этом случае я не вижу.
5 | 2 | Ответить

Евгений в ответ Петр про Тирика-Магазин 5.6.12 [18-10-2015]

"Петр про Тирика-Магазин 5.4.47 [03-08-2015]
Купил программу. В общем, не программа а одни сплошные глюки.

Хочу вернуть деньги."
Петр раз уж вы смирились с потерей денег, готов предложить половину вами потраченного за лицензию... если интересно пишите geg-5@yandex.ru
так же предложение к команде тирики к сожалению нет контактов Петра но у вас то наверняка есть можете переслать данное предложение ему либо устроить аукцион по перепродаже лицензий недовольных пользователей которые встречаются и вам мороки и негатива меньше и нам скидки))) реально дороговато полную лицензию покупать (имея более старую версию купленную как дополнительный филиал)
2 | 2 | Ответить

Тирика в ответ Евгений про Тирика-Магазин 5.6.12 [18-10-2015]

Евгений, лицензия на программу не позволяет перепродажи, дарения и проч. способов передачи ее другому лицу. То есть таким образом приобрести лицензию нельзя.
2 | 2 | Ответить