Отзывы о программе Экранная Камера
| Загрузок всего | 55 653 |
| Загрузок за сегодня | 1 |
| Кол-во комментариев | 149 |
| Подписавшихся на новости о программе | 6 (подписаться) |
4.64 из 5, всего оценок - 244
Андрей про Экранная Камера 6.0 [17-12-2021]
Отвратительная программа записала 30 мин. а сохранила 8 мин. да еще через несколько кадров, то есть изображение движется скачками а покупал по максимуму, Может где поправить можно кто подскажет?
8 | 41 | Ответить
официальный представитель в ответ Андрей про Экранная Камера 6.15 [22-05-2023]
Андрей, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл, я официальный представитель компании AMS Software.
Судя по всему данный вопрос касается технической части, поэтому я рекомендую Вам обратиться в наш Центр Технической Поддержки Клиентов - https://amssoft.ru/support.php - там Вы оперативно получите помощь от наших квалифицированных специалистов.
4 | 4 | Ответить
Наталья про Экранная Камера 6.0 [24-11-2021]
Не почитав отзывы, купила расширенную версию. Программа звук не записывает, служба поддержки на связь не выходит. Согласна со многими, сплошной лохотрон
8 | 6 | Ответить
официальный представитель в ответ Наталья про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Наталья, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Извините, что заставляем Вас ждать, но иногда нам пишут на почту support@amssoft.ru, с которой приходит ключ. Эта почта не работает с заявками клиентов. По сути это «робот». Если ему написать, робот присылает автоответ, что работа по support@amssoft.ru не ведется и что нужно писать в Центр Поддержки https://amssoft.ru/support.php.
Мы ни в коем случае не обрываем переписку «просто так», просто ждем Вашу заявку в Центре. Если Вы обращались в Центр Поддержки, я посмотрю, в каком статусе Ваша заявка сейчас. Напишите ее номер, пожалуйста. Номер заявки состоит из 6 цифр, без букв.
4 | 4 | Ответить
Чорт про Экранная Камера 6.0 [14-11-2021]
Не рискну покупать даже самую дешёвую версию, ибо на сайте была указана пробная версия 10 дн. по факту 5, обещали весь функционал, по факту запись экрана 120 секунд, жлобство на максимум, врут изначально, соврут и потом, а лох оплатит
6 | 7 | Ответить
официальный представитель в ответ Чорт про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель AMS Software.
Пробная версия нашей программы рассчитана на ознакомление с главным функционалом.
Если программа подойдет под Ваши нужды, то Вы можете приобрести одну из её версий - после этого ограничений пробной версии в программе не будет.
4 | 4 | Ответить
михаил про Экранная Камера 6.0 [06-11-2021]
пользуюсь 2 года первый год все было хорошо,а потом ххх пытаюсь синхронизировать звук и видео ,думаю бесполезно НА ПОМОЙКУ
4 | 5 | Ответить
официальный представитель в ответ михаил про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Михаил, здравствуйте!
Не совсем понятно с какой проблемой Вы столкнулись.
Вы можете обратиться с любой программной проблемой в наш Центр Технической Поддержки Клиентов по ссылке - https://amssoft.ru/support.php
4 | 4 | Ответить
Надежда про Экранная Камера 6.0 [05-11-2021]
Такого дерьма я еще не видела. Рассинхронизация видео и звука. Обрабатывается очень долго. Проблемно программу просто закрыть. Она не закрывается никакими методами. Не только не советую, но прямо предостерегаю. Не покупайте.
4 | 5 | Ответить
Олексій (шляхта з Київа) в ответ Надежда про Экранная Камера 6.0 [16-11-2021]
официальный представитель в ответ Надежда про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Надежда, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Судя по описанию проблемы у Вас произошла какая-то техническая ошибка.
Такое могло случиться по ряду причин, а определить в чем именно дело Вы с легкостью можете обратиться в наш Центр Технической Поддержки Клиентов - https://amssoft.ru/support.php
4 | 4 | Ответить
Вадим про Экранная Камера 5.0 [17-10-2021]
купил версию "Стандарт" теперь вместо видео наслаждаюсь тайной черного экрана. Ни видео ни звука. Жду, что ответит тех. поддержка.
5 | 8 | Ответить
официальный представитель в ответ Вадим про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Вадим, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель AMS Software.
Извините, что заставляем Вас ждать, но иногда нам пишут на почту support@amssoft.ru, с которой приходит ключ. Эта почта не работает с заявками. По сути это «робот». Если ему написать, робот присылает автоответ, что работа по support@amssoft.ru не ведется и что нужно писать в Центр Поддержки https://amssoft.ru/support.php
Мы ни в коем случае не обрываем переписку «просто так», просто ждем Вашу заявку в Центре. Если Вы обращались в Центр Поддержки, я посмотрю, в каком статусе Ваша заявка сейчас. Напишите ее номер, пожалуйста. Номер заявки состоит из 6 цифр, без букв.
4 | 4 | Ответить
Виктория про Экранная Камера 5.0 [04-07-2021]
Лохотрон полный!
Купили по скидке лицензию Стандарт. Это жуть! Полная рассинхронизация при записи, не видео, а какое-то слайд-шоу! Настроек практически нет..
Не берите!
4 | 5 | Ответить
официальный представитель в ответ Виктория про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Виктория, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Также, попробуйте в меню ""Настройки"" > ""Настройки видео"" поменять метод записи - точная запись / плавная запись.
Сообщите, пожалуйста, о результате в нашу Службу Технической Поддержки Клиентов - https://amssoft.ru/support.php
4 | 4 | Ответить
Олег про Экранная Камера 5.0 [22-03-2021]
Понадобилось создать несколько обучающих роликов. Купил программу. Для моих потребностей замечаний нет.
Просто отлично. Настроек минимум. Все понятно
5 | 4 | Ответить
Игнат про Экранная Камера 5.0 [25-02-2021]
Экранная Камера 5.0
win 10 64
Возникла необходимость записать видеоконференцию купил версию самую дешевую прислали код активации на почту.
И тут начинается самое веселое его некуда вводить. от слова совсем. путем нескольких переустановок, понял, что не показалось. обратился в техподдержку. выберите с лева в низу кнопку, но как выбрать то, чего нет. выключите программу и запустите снова выключил, но снова ничего уже не запускается. висит в процессах. выключил в ручную. после этого тоже самое. удалил, установил заново, тоже самое. убрал из автозагрузок, перестала запускаться с ярлыка.
не знаю как у кого, но у меня вот такая история. первый раз с таким сталкиваюсь. и понять не могу. или я туплю, или что то с программой не то
7 | 13 | Ответить
официальный представитель в ответ Игнат про Экранная Камера 6.15 [22-05-2023]
Игнат, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл, я официальный представитель компании AMS Software.
Вы можете активировать программу в верхнем меню программы "Справка" => "Ввести ключ".
Понимаю, что мой ответ может показаться несколько запоздалым :) Однако раньше просто некому было отвечать на данном сайте.
Надеюсь, что мой ответ окажется полезен для других пользователей!
4 | 4 | Ответить
Сергей про Экранная Камера 5.0 [18-02-2021]
Пользуюсь уже год. Назвать эту программу шедевром нельзя, но свое дело делает, проблем никаких не было. Пришлось повозиться с настройкой уровня микрофона на компе, но это уже другое дело.
Качество записанных видеолекций меня вполне устраивает.
4 | 5 | Ответить
Жаргаланжаб про Экранная Камера 4.21 [10-01-2021]
Обратился в тех.поддержку, конкретно годного и толкового ответа от них не ожидаю, однако мнение об этой программе я бы им изложил в лицо, этим эгоистичным недобросовестным деньговыгребателям.
Купил стандарт по скидке за 650 рублей, стал снимать Minecraft. В самой игре частота кадров колеблется в пределах 40-60 FPS при записи. А на самой записи разыгрывается необыкновенное рваное слайд-шоу, от которого хочется глаза себе выколоть. В любой программе должны быть настройки, чтобы оптимизировать программу или подстроить под себя, да, у этой программы есть настройки, однако набор параметров в этих настройках настолько скудный и неэффективный, что можно посчитать, что нормальных человеческих настроек у Экранной Камеры НЕТ! Я поигрался со всеми параметрами, и ни один из них мне не помог решить мою проблему. Видео такое же рваное слайд-шоу...
10 | 5 | Ответить
официальный представитель в ответ Жаргаланжаб про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Жаргаланжаб, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
В данном случае потребуется чуть больше информации о случившейся проблеме. Например, информация о системе Вашего ПК, условия записи видео и т.д. Вы можете обратиться с данным техническим вопросом в наш Центр Поддержки Клиентов - https://amssoft.ru/support.php
4 | 4 | Ответить
Александр про Экранная Камера 4.21 [31-12-2020]
Програма не работает, ничего не записывает и никак это не исправить не покупайте ее люди это лохотрон
5 | 5 | Ответить
официальный представитель в ответ Александр про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Александр, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Судя по описанию Вашей проблемы - произошла какая-то системная ошибка. Возможно, поможет банальная переустановка программы, а может быть проблема кроется глубже.
В таком случае, я рекомендую Вам обратиться в наш Специализированный Центр Поддержки Клиентов - https://amssoft.ru/support.php
4 | 4 | Ответить
Maria про Экранная Камера 4.21 [13-11-2020]
Четверный раз пытаюсь записать с экрана видео лекции, одна и та же проблема: видео вмето 60 минут записывает в ускоренном режиме 5 минут, причем звук идет так как надо, отсутствие синхронизации!
очень жалею, что купила программу :((((
4 | 17 | Ответить
официальный представитель в ответ Maria про Экранная Камера 6.15 [06-06-2023]
Maria, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Уточните, пожалуйста, объем свободной памяти на жестком диске, куда установлена операционная система.
Также, попробуйте в меню ""Настройки"" > ""Настройки видео"" поменять метод записи - точная запись / плавная запись.
Сообщите, пожалуйста, информацию в наш Центр Технической Поддержки Клиентов - https://amssoft.ru/support.php
4 | 4 | Ответить
Александр про Экранная Камера 3.15 [01-09-2020]
Полнейший лохотрон. Программа не работает вовсе. Купил платную версию, нужно было записать видео лекцию. Нажимаем "Запись", после чего, ничего не происходит, невозможно ни остановить, ни закрыть. Запись должна была быть 5 часов, как дурак сидел ждать, в итоге фейл. Ну думаю ладно, может на данном компе зависла. Ставлю на другой, специально пишу 2 минуты, та же история. Она ничего не сохраняет и ничего не записывает. Лохотрон какой то. Техподдержка отвечает раз в сутки, жду ответа.
5 | 13 | Ответить
Даниил, комьюнити-менедже в ответ Александр про Экранная Камера 6.15 [11-08-2023]
Здравствуйте! К сожалению, мне уже не узнать в чем заключалась Ваша проблема. Но могу сказать точно: мы гарантированно возвращаем деньги, если обещанные функции не работают в полном объеме. А по любым вопросам можно обратиться в нашу поддержку — https://amssoft.ru/support.php.
4 | 4 | Ответить
Екатерина про Экранная Камера 3.15 [27-08-2020]
Купила версию стандарт. Это жесть- звук хороший, но видео тормозит. Обратилась в тех.поддержу- отвечали больше суток. Поменяла в настройки по рекомендации, теперь видео пишет быстро, и вместо 20 минут записи- всего 9. Вместо полноценного видео получилась нарезка из одинаковых кадров. Позор разработчикам! Адекватной помощи не увидела. Не покупайте программу, жалко денег.
10 | 4 | Ответить
Сергей про Экранная Камера 3.15 [21-04-2020]
Скачал пробник экранной камеры.Звук пишет видео не-е-т!!!Переустанавливал не помогает.Комп мощный.Техподдержка пишет чушь.Считаю это недоработанная программа или развод на деньги!
4 | 4 | Ответить
Василий Иванович про Экранная Камера 3.15 [01-10-2019]
Купил программу. Не возьму в толк как сохранить запись Просто сохранить в файл без наворотов. Подскажите, плиз. Возможно я что-то не догоняю - 77 лет.
8 | 11 | Ответить
Кирк в ответ Василий Иванович про Экранная Камера 4.21 [09-01-2021]
По моему мнению программа bandicam намного лучше программы экранная камера во всех отношениях.
4 | 4 | Ответить
Marta про Экранная Камера 3.15 [10-07-2019]
Вы просто бессовестные, так обманывать клиентов, размещаете на сайте только хвалебные отзывы, а сама программа вообще не работает. И вы это прекрасно знаете, но молчите, и молча берете не хилые деньги за премиум программу. А потом техподдержка начинает издеваться, заставляет ползать по установками самой windows, в диспетчере программ, чтобы на ходу менять настройки. Я - честный пользователь, купила программу не для того, чтобы ее дорабатывать и отлаживать на ходу, а для того чтобы ею пользоваться. Сегодня самое умное, что смогла сделать техподдержка - это вообще не ответить. Браво. Не покупайте эту недоделанную программу, она не работает, а техподдержка вас только поматросит и бросит. Зря деньги потеряете.
15 | 6 | Ответить
Женя в ответ Артем Мельчин про Экранная Камера 3.15 [19-08-2020]
а я решил подать в суд. не зря меня дотошным прозывают
5 | 7 | Ответить
Александр про Экранная Камера 3.15 [19-03-2019]
Пожалел что купил! Дети подбили и в итоге сами расстроились. О возможностях проги нагло врут! Настройки вроде есть, по факту - лажа полная! Техподдержка - миф! Там сидят чайники с текстом для отписок. Обидно, вот и поддерживай отечественных ...
6 | 6 | Ответить
